この度は数あるホテルの中からル－トイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。快適に過ごせる客室作りを目指して、ご自宅にいるようなリラックスした客室を提供できるように配置や備品の改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルル－トイン焼津インター　堀尾

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

焼津マラソンに参加されたとのことでしたが、マラソン大会はいかがでしたでしょうか。本年は涼しい天候でしたのでランナーにとっては走りやすい気候となったことと存じます。

チェックイン時のフロントの対応と致しましては気持ちの良い対応が出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。また、お食事処「花茶屋」につきましては日曜・祝日はお休みの旨をweb上に記載しておりますが、より分かりやすい箇所へ記載するよう、フロントスタッフの接遇とあわせて今後の課題として改善して参ります。

ご朝食につきましては、焼津ならではのしらすや、黒はんぺん、鮪といった地元メニューを毎日一品以上取り入れてはおりますが、ご希望のメニューがご用意できない場合もございます。毎朝提供し、お客様にご満足頂けますよう、朝食につきましてもサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
来年の焼津マラソンにつきましてもご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

この度はホテルルートイン焼津インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はルートイン焼津インターご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中 当ホテルへのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。現在5月の初夏に向けて朝食バイキング 夕食レストラン 夏の新作メニュ-を準備しております。ぜひご宿泊の際には楽しみにして下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。気温が夏日のような暑く感じる時期になっております。どうぞお身体には お気をつけ下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 三村

この度は数あるホテルの中からルートイン焼津インタ－をご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中　当ホテルへの貴重なお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にあたって大変不快な思いをさせてしまい　大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないようホテルスタッフ全員で改善していく所存でございます。駐車場に関してはご不明な点等ございますが何卒ご理解いただけたらと申します。8月がスタ－トとなり暑さが一段と厳しくなっております。どうぞお身体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。フロント　三村

この度はホテルル-トイン焼津インタ－をご利用いただき誠に有難う御座います。
貴重なご意見を有難う御座います。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
埃の件は直ぐに改善致します。
お食事と駐車場の件は、改善できるように取り組んでいきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の事ではお手間をお掛けして申し訳ありません。ご意見、ご感想をくださり誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしており
ます。
　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
他にもお得なプランがございますのでまた是非お越しくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度は、数あるホテルの中からル－トイン焼津インタ－にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。布団の件ですが、大変ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。また、第2駐車場ですが、当ホテルより3、4分の所にございます。敷地内の駐車スペースは、先着順となっております。いろいろとご不便な思いをされたこと、申し訳ありませんでした。今回の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルル－トイン焼津インタ－を御利用頂きまして、誠に有難うご
ざいます。

当ホテルは東名高速焼津インタ－の目の前に位置しておりますので、東名高速
を御利用になられてお仕事や観光で静岡にお越しのお客様に御好評を頂いてお
ります。
新東名　藤枝岡部からも10～15分でお越し頂けますので、便利でございます。

当ホテルより徒歩5分ほどで、焼津さかなセンター様と福一焼津流通センター様
がございます。

焼津さかなセンター様は近隣の焼津港、小川港、大井川港に水揚げされる新鮮
豊富な海の幸が盛りだくさんで、お客様をお迎えしてくれるのは
さかなセンタ－様ならではです。

福一焼津流通センター様は船元の直営・福一漁業様がマグロをはじめとした魚
介類を販売されており、魚のプロが目利きするマグロや地魚を
豊富な知識と品揃えで、お客様をお迎えしております。
毎月、マグロ特売開催やマグロ解体ショ－が行われるようです。

静岡へお越しの際は、行かれてみてはいかがでしょうか。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

またの御利用をお待ち申し上げております。

ホテルル－トイン焼津インタ－　吉永

この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インタ－」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷えの利きが悪く、又トイレのドアノブが硬く大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。今後は更なる確認を徹底いたします。当ホテルで、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インタ－」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。第２駐車場は、ホテルより徒歩約４分の場所にあり、お客様にはご不便をお掛けしております。一度フロントにお立ち寄りいただければ、お荷物をお預かり致しますので、お気軽にお声かけ下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルル－トイン焼津インタ－　フロント鈴木

この度はルートイン焼津インターご宿泊　誠にありがとうございます。ご宿泊にあたっての、ホテルへの嬉しいお言葉をいただき、大変　嬉しく思います。お泊りいただいたエコノミーツインルームは当ホテルの人気のお部屋となっております。今後も朝食バイキングメニュー　夕食レストラン　秋に向けて新メニューも準備していきますので楽しみにしていてください。次回のご宿泊をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。　　　フロント　三村

いつも御利用いただいておりまして誠に有難うございます。
私どもの確認ミスでございました。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘をいただき大変感謝いたしております。
早急に対処し、今後はこのようなことが起こらないようにチェック体制を強化いたします。

またのお越し　スタッフ一同　心よりお待ちしております。
フロント　林

この度はルートイン焼津インターを御利用いただき誠に有難うございます。
大変　寒い思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当日は寒波もあり、温暖な静岡でも寒い状況でございました。毛布をお貸し出しさせていただくことも出来ますので、次回は遠慮なくお声をかけてくださいませ。
是非、次回の御利用　心よりお待ち申し上げます。
フロント林

この度は、ホテルルートイン焼津インターを
御利用いただき、誠にありがとうございます。

「特駿河定食プラン」など、
新プランも始まりました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの出入口付近は、
車が通り抜けられる幅はございますが、
当日は、自転車などが片側に置かれたいたかもしれません。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルの顔であるフロントスタッフの応対でお客様を不愉快にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、
誠心誠意の応対を心掛けます。

これからもルートイン焼津インターを
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

脱衣所の扇風機のこと、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに清掃いたします。
御指摘、ありがとうございます。

夕食レストラン御来店のお客様に
すぐに気付くように
スタッフに注意を促すと同時に
ほかにも改善できる方法がないか、
考えたいと思います。

またの御利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

・夕食レストランの御利用　誠に有難うございます。
大変　混雑しておったようで、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと。
深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、日々改善をさせていただきます。
少しづつではございますが、改善をしてきております。メニューについても、お客様よりのお声を反映させた新メニューも御用意しておりますので
是非、もう一度　ご利用いただき、改善した夕食レストランを見てご意見をいただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン焼津インター　夕食担当　林

タオルのご案内について、徹底しておらず、申し訳ございません。重ねて、朝食バイキングについては、食べるものがない印象であった部分についても、今後の検討課題でございます。
たくさんのお客様からの有難いご指摘をいただくことにより更なる進化をし、日々　業務を改善して参ります。
この度は、大変ご不便をお掛けいたしましたが、
次回は、必ずご満足いただけるよう頑張ります！！
是非、次回のお越し、心よりお待ちしております。
フロント　林