この度はホテルル－トイン焼津インタ－店を御利用くださり、誠にありがとうございます。食事もご満足頂けて、誠に光栄です。朝食無料バイキングでは、温かな作りたての美味しい朝ごはんをご用意しております。揚げ物、煮物、焼き物など種類豊富なおかずで連泊のお客様にも飽きないメニューとなっております。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

定食付プランの品切れに関しましては、食事をお楽しみにお越し頂いたかと存じますが、誠に申し訳ございませんでした。焼津ならではの特産物をご提供し、ご満足できるプラン出しが出来ますよう、今一度見直し、改善に努めて参ります。

また、朝食に関しましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。朝食は和洋バイキングスタイルで無料でご提供しておりますので、次回もお召し上がり下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　堀尾

この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インタ－」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷えの利きが悪く、又トイレのドアノブが硬く大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。今後は更なる確認を徹底いたします。当ホテルで、より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インター」に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食は無料サービスで和洋バイキングスタイルで40種類程度、お客様の1日のスタートを応援しております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント森

この度は数あるホテルの中から「ルートイン焼津インタ－」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。第２駐車場は、ホテルより徒歩約４分の場所にあり、お客様にはご不便をお掛けしております。一度フロントにお立ち寄りいただければ、お荷物をお預かり致しますので、お気軽にお声かけ下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルル－トイン焼津インタ－　フロント鈴木

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン焼津インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

焼津マラソンに参加されたとのことでしたが、マラソン大会はいかがでしたでしょうか。本年は涼しい天候でしたのでランナーにとっては走りやすい気候となったことと存じます。

チェックイン時のフロントの対応と致しましては気持ちの良い対応が出来ませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。また、お食事処「花茶屋」につきましては日曜・祝日はお休みの旨をweb上に記載しておりますが、より分かりやすい箇所へ記載するよう、フロントスタッフの接遇とあわせて今後の課題として改善して参ります。

ご朝食につきましては、焼津ならではのしらすや、黒はんぺん、鮪といった地元メニューを毎日一品以上取り入れてはおりますが、ご希望のメニューがご用意できない場合もございます。毎朝提供し、お客様にご満足頂けますよう、朝食につきましてもサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
来年の焼津マラソンにつきましてもご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　堀尾

この度はルートイン焼津インターご宿泊　誠にありがとうございます。ご宿泊にあたっての、ホテルへの嬉しいお言葉をいただき、大変　嬉しく思います。お泊りいただいたエコノミーツインルームは当ホテルの人気のお部屋となっております。今後も朝食バイキングメニュー　夕食レストラン　秋に向けて新メニューも準備していきますので楽しみにしていてください。次回のご宿泊をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。　　　フロント　三村

この度は　ホテルルートイン焼津インターご宿泊いただき、誠にありがとうございます。第２駐車場プランに関しての、宿泊にあたっての貴重なご意見　誠にありがとうございます。チェックインの際のフロントスタッフのご案内に関してもお客様へ　不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は第２駐車場プランに関しての御案内に関して再度　見直しを行い、お客様にご理解いただけるプランにしていく所存でございます。また　お客様へのプランに関しての御案内をスタッフ全体で改善してまいります。宜しくお願い申し上げます。　フロント　三村

大変嬉しいクチコミを投稿いただき誠に有難うございます。
今後も　お泊りいただいたお客様が　ご満足いただける　ご滞在となるよう誠心誠意　努めさせて頂きます。
ルートイン焼津インター　１０月末より　新しい客室タイプをご用意させていただきました。
エコノミーツインルーム　
こちらのタイプは　通常のツインルームよりは
コンパクトな造りではございますが、
現在　好評　販売中でございます。
是非、平日は　１名様利用でも　お得にご用意してございますので、一度　お試しいただけると幸いでございます。
今後も、ご愛顧賜りますよう　宜しくお願い致します。
フロント　林

いつも御利用いただいておりまして誠に有難うございます。
私どもの確認ミスでございました。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘をいただき大変感謝いたしております。
早急に対処し、今後はこのようなことが起こらないようにチェック体制を強化いたします。

またのお越し　スタッフ一同　心よりお待ちしております。
フロント　林

この度はルートイン焼津インターを御利用いただき誠に有難うございます。
大変　寒い思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当日は寒波もあり、温暖な静岡でも寒い状況でございました。毛布をお貸し出しさせていただくことも出来ますので、次回は遠慮なくお声をかけてくださいませ。
是非、次回の御利用　心よりお待ち申し上げます。
フロント林

この度は、ルートイン焼津インターをご利用いただき誠に有難うございます。
ご要望の生シラスでございますが、当ホテルの夕食レストランにて、生シラスを御用意させていだいておりますので、是非　次回のお越しの際は、
当館の夕食レストランのご利用を宜しくお願い致します。
※日・祝日は、定休日でございます。
　１８：００～２１：３０ラストオーダー
　２２：００閉店にてご案内させていただいております。
フロント　伊藤

この度は、ホテルルートイン焼津インターを
御利用いただき、誠にありがとうございます。

「特駿河定食プラン」など、
新プランも始まりました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの出入口付近は、
車が通り抜けられる幅はございますが、
当日は、自転車などが片側に置かれたいたかもしれません。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルの顔であるフロントスタッフの応対でお客様を不愉快にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
重ねて、お詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、
誠心誠意の応対を心掛けます。

これからもルートイン焼津インターを
よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　フロント　鈴木

ホテルルートイン焼津インターの御宿泊、
誠にありがとうございます。

アメニティーに関しましては、
こちらも少し考えているところがございました。
どのようなアメニティーがご希望でしょうか。

次回またお泊りいただいた時に
是非ともご意見をお聞かせください。

またの御利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　ホテルルートイン焼津インター
　　　　　　　　　　　　　　　　　鈴木

この度はホテルルートイン焼津インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

脱衣所の扇風機のこと、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに清掃いたします。
御指摘、ありがとうございます。

夕食レストラン御来店のお客様に
すぐに気付くように
スタッフに注意を促すと同時に
ほかにも改善できる方法がないか、
考えたいと思います。

またの御利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

・夕食レストランの御利用　誠に有難うございます。
大変　混雑しておったようで、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと。
深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、日々改善をさせていただきます。
少しづつではございますが、改善をしてきております。メニューについても、お客様よりのお声を反映させた新メニューも御用意しておりますので
是非、もう一度　ご利用いただき、改善した夕食レストランを見てご意見をいただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン焼津インター　夕食担当　林

お褒めのお言葉　誠に有難うございます。
開業３年目を迎えまして、日々　綺麗さを保てるよう努力しております。
次回　お越しの際は、スタッフの対応もお褒めいただけるよう日々精進して参ります。
１１月より夕食営業をSTART!いたします。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林

タオルのご案内について、徹底しておらず、申し訳ございません。重ねて、朝食バイキングについては、食べるものがない印象であった部分についても、今後の検討課題でございます。
たくさんのお客様からの有難いご指摘をいただくことにより更なる進化をし、日々　業務を改善して参ります。
この度は、大変ご不便をお掛けいたしましたが、
次回は、必ずご満足いただけるよう頑張ります！！
是非、次回のお越し、心よりお待ちしております。
フロント　林

この度はホテルルートイン焼津インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
室内着に関しまして、ご意見、誠にありがとうございます。こちらの件におきましては、何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
枕に関しましては、「高すぎる」とのご意見を頂戴致しましたので、「低い枕」を現在、発注させて頂いております。次回、是非お越しいただいた際、フロントまでご用命下さいませ。

朝食のお褒めの言葉ありがとうございます！
レストランスタッフ一同、大喜びでございます。
今、健康志向という事で、ここルートイン焼津インターの朝食は少し？薄味にてご提供させて頂いております。しかしながら栄養満点でございます！またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ルートイン焼津インター
支配人　鈴木