この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食サービスでご提供しておりますおにぎりが硬く、大変申し訳ございませんでした。おにぎりサービスは、お客様が召し上がるお時間を勘案しながらご提供する努力をしておりますが、調理時間が間に合わず暖かいものをお出しするのが遅くなってしまい、ご迷惑をおかけしてしまったこととお詫び申し上げます。今後はお客様をお待たせする事の無いよう十分に気をつけて参ります。また設備面では、構造上の問題もあり重ねてお詫び申し上げます。今後の改善課題とさせて頂きたいと思います。これからも、お客様にご満足頂けるサービスの充実に取組んで参ります。またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田