この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
プランも少しでもお客様にお選び頂けるよう色々なプランをご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので、また機会がございましたら東横イン徳島駅眉山口をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント大西

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

様々な情報をフロントでご提供させて頂いておりますが、お気に入りの場所は見つかりましたでしょうか？

繁華街もすぐ近くで、徳島グルメを堪能していただいたり夜のお出かけも便利です。

また次回徳島にお越しの際にも、ご利用いただきますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

GWの混雑の中、何かと行届かない事も合ったかと思いますが、快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。

眉山ロープウェイ乗り場や繁華街もすぐ近く、観光にはもってこいのホテルで、館内に各ご準備しております無料サービスも大変好評を頂いております。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスの充実に取組んで参る所存です。

またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

夕食のカレーサービスは限定３０食ではありますが、大変好評なサービスで、チェックイン時に食券をお渡しいております。（先着順とさせて頂いております。）

今後もお客様にご満足頂けるサービスの充実に取組んで参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応についてお褒め頂き御礼申し上げます。
ＧＷ初日で大変混雑しており何かと行届かない点もあったかと思いますが、このようなコメントを頂き感謝申し上げます。

これからも明るい笑顔で、お客様にご満足頂ける接客に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当日、思わぬ遅い到着となってしまわれ、送迎車の手配ができずご足労をおかけしました。
気候の良い季節でしたら、ちょっとしたお散歩に適した程度の距離ではございますが、お荷物がある場合などは少し遠く感じるかも知れません・・・。

滞在中は快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参る所存です。

次回お越し頂いた際には、さらによりレベルＵＰしたおもてなしが出来るようスタッフ一同頑張って参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
年末年始は、夕食は、通常先着30食のカレーライスサービスのところ、ホテルでだって年越しそばを食べて頂こうということでお蕎麦になります。
朝食もお正月気分を少しでも味わいながらお過ごし頂きたく、三が日はおせちとお雑煮を朝食でご用意しております。
心あたたまるお正月のお手伝いは出来ましたでしょうか？
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント大西

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
ただ、鍵をお渡しする際の手順に不手際がありご心配をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様が外出からお帰りの際には必ずお名前を確認た上で鍵をお渡しするというルールになっているにも関らず徹底できておらず指導不足を猛省しております。
再度全フロントに基本手順を徹底する事を指導いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時に宿泊日・部屋番号などが書かれた紙のお渡しにつきましては現在のところ予定はございませんが、お客様からのご提案として検討材料とさせて頂きたいと存じます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様満足度NO１を目指し、スタッフ一同でサービスの充実に取組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル客室及びフロントに対応についてお褒め頂き御礼申し上げます。
お近くまでお越し頂いておりましたのに、ご案内が不十分で御迷惑をおかけしました。
またシャトルカーにお乗りいただける人数に限りがあり、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもビジネスお泊り頂くお客様に便利で快適にお過ごし頂けるよう、より一層のサービスの充実に努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

先月に引続き東横イン徳島駅眉山口をご利用頂き誠にありがとうございました。
このように高い評価を頂戴し御礼申し上げます。
また女性用のアメニティセットつきましては、1度内容および種類を見直し現在の種類に変更させていただいておりますが、今後もお客様のニーズにあったものをご提供できるよう検討してまいる所存です。貴重なご意見をありがとうございます。
本年3月まで深夜０時以降ご到着のお客様にご用意しておりました「シンデレラ・リバティプラン」は名前を「ミッドナイト・プラン」と変更し深夜０時より１時までの時間限定でご用意しておりなす。
こちらもぜひご利用のほどお願い申し上げます。
今後も客様にご満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
長距離運転でお疲れのお客様にホッとしていただけるよう、フロントの笑顔と清潔な客室でお迎えできるよう努めております
また今回徳島ラーメンをお召上がりいただけなかったとのことで残念でしたが、たくさんのおいしいお店があり営業時間も様々ですので、次回お越しの際には、フロントにお問合せ下さいませ。ご要望に沿ったお店をご紹介させていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル裏手に繁華街である富田町、少し歩けば秋田町・・・と賑やかで多くのお店が控えており、夜のお出かけにはとても便利な立地です。
今後とも立地のみならず、あらゆる点でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同で努めてまいる所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プランでご利用いただく「新町温泉」さんは、歴史のある銭湯のため建物も古く、行届いていない点があったかと思われます。
ホテル側からもお客様の立ち場にたっての要望として意見させていただき皆様が気持ちよく喜んでご利用いただけるようにしたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
繁華街に近いことは、お客様に徳島の名店やおいしいお店をたくさん紹介できることもあり、当ホテルの自慢の立地でもあります。
これからもお客様にとって便利で快適なホテルとなるようスタッフ一同で努めてまいる所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけ嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの充実に取組んで参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室、朝食共にお褒め頂きお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテル目指しスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルスタッフをお褒め頂き御礼申し上げます。
客室に設置しております湯沸しポットが使いずらくご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
通常10分程度で沸騰するよう設定されておりますが、水の量等で若干時間に差異はございます。
部屋のポットは至急確認し正常に作動する事を確認いたしました。
今後も細かなところまで目を配りお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で取組んで参ります。
ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に設置のライトが不具合を起こしており大変申し訳ございませんでした。
日々清掃時には確認し、調子が悪い場合は交換、修理等で対応するようにしておりますが、担当者が見落としておりお詫び申し上げます。
今後十分注意し、ご迷惑をおかけすることの無いように致しますが、万が一何か不具合があるような場合にはいつでもフロントへお申し付けくださいませ。すぐに新しい物に交換させていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田