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東横INN徳島駅眉山口 クチコミ・感想・情報

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東横INN徳島駅眉山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.09
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.30
  • 食事3.58
宿泊年月
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124件中 1~20件表示

風呂5

mim6095さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

mim6095さん [30代/女性] 2013年07月24日 23:23:15

受付の対応は最悪。駐車場の対応はもっと最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 19:20:58

徳島出張の際に泊まりました。
いつもは「徳島駅前」のほうに泊まるのですが、上司からの薦めもあり、今回は「眉山口」のほうにしてみました。

繁華街の秋田町で飲食したあとはこちらのほうが便利ですね。

そして、300円ほど宿泊費が安くてポイント10倍というのは、お得感はありました。

ただ、
1)クルマの利用者には駐車場も完備していてよいのでしょうが、バスやタクシー主体のような私には、駅前まで送ってもらうか、タクシーを呼ぶか・・が必要な点はちょっと面倒に感じました。
駅前まで歩けないわけではありませんが。。
もっとも、フロントですぐにタクシーを呼んでいただいた点は非常にありがたかったです。

2)客室内は、TVがブラウン管タイプとちょっと古い点、バスタブが少し狭い(それでも十分なのですが)は、やっぱり「徳島駅前」のほうがいいと感じました。

朝食はとてもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】無料送迎もOK★ポイント10倍 貯めちゃいましょう♪プラン
シングル★全室LAN完備+朝食サービス付

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宿泊年月
2009年04月
東横INN徳島駅眉山口 2009年05月14日 23:14:13

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「徳島駅前」「眉山口」ともにそれぞれの特徴があり、お客様にはその時々でご選択いただければ大変嬉しく思います。
当ホテルは、駅から徒歩10分程度ですが、少し遠いと感じられるお客様のために無料送迎を行っております。徳島駅にご到着されたらお電話下さいませ。すぐお迎えに参ります。(所要時間5分程度です)
客室TVにつきましては、この度、全客室地デジ対応(BS放送可)の液晶TVに交換が完了いたしました!さらにVODシステム付、500円で映画見放題となりました。(これは駅前店も同じです。)
ただし残念ですが、お風呂に関しましてはOPEN時期によりサイズに若干の差異があるため、申し訳ございませんが大きくする事は出来ません。
ご了承下さいませ。
これからも、お客様にご満足いただける設備・サービス・接客等に努めて参ります。
今後とも東横インをご利用下さいます様お願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。                 支配人 武田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】無料送迎もOK★ポイント10倍 貯めちゃいましょう♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル★全室LAN完備+朝食サービス付】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 12:45:04

団体客が多かったせいか朝食は込み合います。ロビーでも食べてました。
駐車場は先着みたいで500円。そこそこ安いかと思います。
眉山、阿波踊り会館へは徒歩5分以内。
コンビニはセブンとサークルKが向いにあり便利。
徳島ラーメンで有名な東大も徒歩5~7分程度であります。
飲食店街も近いので不便ありません。

窓を開けるとたまに鐘の音が聞こえます。
部屋はいたって普通。風呂・トイレもふつう。
特に悪い点はありません。

忘れものをしたんですがTELして保管していただけました。
その辺のサービスは素晴らしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

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投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 19:10:44

一階に寝巻きがあり、説明がなかったので何度も探した。フロントに電話し 風呂上がりに服を着て取りに行った。全国このシステムだからと知らないのが悪いと言わんばかりでした。二度と泊まりたくないですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月

風呂4

いつもフォルティシモ!さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

いつもフォルティシモ!さん [50代/男性] 2012年07月04日 11:10:36

カタカタと隣室?の音が気になりました・・・。ベッドも広くくつろげました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
■月末・月初限定★シングル5000円ダブルorツイン7000円■
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

スーパーデルヤンさんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

スーパーデルヤンさん [40代/男性] 2012年05月11日 17:05:44

朝食のメニューが少なかった・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★ドリンク1本プレゼント★GOGOビジネスマン応援プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 17:20:35

そちらにナビで電話番号での設定ができません!他でもありました!!
2~3箇所ある場合も困ります。行くとこ行くとこ道に迷うようでは利用できないじゃないですか!?改善できますか??
朝食ですが、もうちょっと何とかなりません!?オニギリ種類減らして他の増やしてください!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン★朝食サービス付】

風呂4

カルソニック3489さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

カルソニック3489さん [40代/男性] 2011年11月15日 23:06:47

地元の人に聞いてここにしました。
全体的に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
■【夏得】お部屋おまかせ・・・5300円!■
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

tenikitiさんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

tenikitiさん [50代/男性] 2011年10月14日 13:17:46

チェックイン時間(16:00)が遅く不便を感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
■【P10倍】楽天限定!ビジネスにもOK♪
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

yearmanさんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

yearmanさん [30代/男性] 2010年12月11日 08:20:08

 駐車場はホテル専用のタワー式が2つありますが、運用に問題があるようで、入庫するのにかなりの時間(約20分)を待たされました。ホテル前の道路は、夕方の通勤ラッシュでかなり混雑し、道路上で待たされるストレスを感じました。
 駐車場の担当者が言うには、右側のタワーは車高の高い車を専用(優先)しているとかで右側のタワーが空いているにもかかわらず、左側へ車を入れるようにとのことでした。結局、かなり待たされた挙句、これ以上並ばせるとまずいと思ったのか?自分より後ろの車(車高は高くない)を先に右側のタワーへ案内をし始め、後からの車が先に入庫するなど無茶苦茶です。以前利用した時は、満車の際は近くの市営地下駐車場へ案内された記憶があります。車高が高い車も満車であれば、近くの駐車上へ案内すれば済むと思います。
 今後、このホテルを利用するかは微妙です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
■ウインターキャンペーン★シングル5700円・ツインダブル7400円♪   
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 20:51:09

10月30日に利用しました。近くに飲食街があり、夕食にも困りませんでした。
客室は機能的で、快適に利用できたのですが、隣室のイビキが聞こえてきたのにはさすがに閉口しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
東横INN徳島駅眉山口 2010年11月28日 02:17:22

この度は東横イン徳島駅眉山口駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお休みの際に不快な思いをさせてしまったことは申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
建物構造上改善が難しい部分でございますが、お部屋の変更等承りますので、フロントまでお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
                                      支配人 武田

ご利用の宿泊プラン
■月末・月初☆期間限定☆ 超得々キャンペーン! シングル 5,280円~
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙★朝食サービス付】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 23:33:36

3月9日から3泊しました。
ポイント10倍プランなのに、獲得履歴を確認すると普通に1%しか加算されていません。
これはどういう事なのでしょうか?回答をお願いします。
駅から少し遠くても、ポイントを優先して選んだだけにこれでは納得出来ない。

設備は概ね満足でした。
ただ、苦情ついでに…無料なので文句は言えませんが、カレー無料サービスのポスターを見付け、18時~と書いてあったので、ほぼ18時ジャストにフロントで声をかけると、
「もう全て出ました」
んなあほな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東横INN徳島駅眉山口 2010年04月18日 10:29:58

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回「楽天ポイント10倍プラン」でご宿泊いただきましたのに、不手際がありポイントが1%となってしまい、ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
設定の段階での見落としかつ確認不足で本当に申し訳ございませんでした。
差額ポイントは楽天様より後ほど加算していただくこととなっておりますので大変お手数をおかけいたしますがご確認の程お願い申し上げます。
また夕食のカレーサービスは先着30名様とさせていただいており夕食券を用意しております。ご到着時間によりましては終了している事もございますがご理解の程お願い申し上げます。
今後このようなミスのないよう十分注意配慮して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
                                      支配人 武田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】全室LAN接続可でビジネスにもOK★ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★全室LAN完備+朝食サービス付】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 23:15:42

3泊中の最終日に楽天の宿泊履歴を確認したところ2泊がキャンセルされていた。フロントの手違いという事であったが、たまたま宿泊中に気付いて良かった、ポイント10倍プランで申し込んだだけに、ポイント3分の1では何とも・・・。夕方のカレーのサービスは良いと思う。ただし限定30食なので早めのチェックインがお勧め。部屋に加湿器が置いてあったので喉が痛くならずに、快眠できた。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN徳島駅眉山口 2009年12月06日 22:45:47

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はフロントの手違いで大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後ご予約内容をさらに厳重に確認するようにフロント全員で徹底いたしました。
二度と同じ間違いを起こさないよう十分に注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。                                        支配人 武田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】無料送迎もOK★ポイント10倍 貯めちゃいましょう♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙★全室LAN完備+朝食サービス付】

風呂4

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 01:31:48

想像していたよりお部屋は良かったのですが駅前からはかなり遠かった。

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宿泊年月
2009年09月
東横INN徳島駅眉山口 2009年10月01日 23:27:57

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
JR徳島駅から少々離れており、徒歩ですと約10分程度かかります。現在無料送迎を行っており、お電話をいただければ駅までお迎えにあがるようにさせていただいておりますが、ご案内が行き届かず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
朝7時から、夕方は4時から運行しておりますので、次回ご宿泊いただける際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
                                    支配人 武田

ご利用の宿泊プラン
■□ リーズナブルに泊まりたい♪カップルプラン■□
ご利用のお部屋
【シングル★全室LAN完備+朝食サービス付】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 22:06:01

朝食がロビーでバイキングでした。日曜日ということもあり、人が多くなかなか座れませんでした。種類は少なかったですが、無料ということを考えたらそんなものかな、という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN徳島駅眉山口 2024年01月06日 22:54:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:10:59

まずまずの感じ。やりようによってはキレイに見せることは出来そう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN徳島駅眉山口 2024年01月06日 22:53:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 18:30:46

朝食は和食を食べてくださいという感じがした。レンタカーのステップワゴンを駐車場に入れるのにギリギリで大変でした。あとは普通に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
東横INN徳島駅眉山口 2024年01月06日 22:53:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も移動を応援する基地になれるよう『出発するホテル』としてサービス向上に尽力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 23:18:15

スマホの充電器が部屋に欲しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN徳島駅眉山口 2023年10月07日 03:28:02

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
充電器に関しまして客室にはご用意がなく必要なお客様にはフロントにてお貸出しをしておりますが説明不足がありご不便をおかけいたしました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:17:16

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN徳島駅眉山口 2023年08月20日 04:15:37

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN徳島駅眉山口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:08:56

隣室のいびきの音が夜中に響く・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN徳島駅眉山口 2023年03月22日 08:40:46

この度は東横INN徳島駅眉山口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
次回は気持ち良くご宿泊いただけますよう、スタッフ一同、今以上に精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

124件中 1~20件表示

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