この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。無料シャトルカーのご案内が不十分で周知できておらず、大変申し訳ございませんでした。現在トップページに掲載させていただいておりますので、ご覧いただければと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、フロントの対応が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内時間は原則16時であり、東横インクラブカード会員様におきましては15時からのアーリーチェックインを特典をさせていただいております。また、朝食につきましては宿泊料金には含まれておらず、無料サービスとさせていただいていることもあり、十分満足頂けるだけのものがご用意できていなかと思いますが、ご理解いただければと思います。当ホテルは、多くの楽天会員様にご利用いただいており、いつも有難く感謝申し上げております。今後、フロントのお客様に対する気遣い、心配り等の不足部分につきましては、改めて指導徹底し、早急に改善して参りたいと思います。貴重なご指摘、ご意見を頂戴しありがとうございました。お客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。「阿波踊り体験プラン」でお申込いただいたにもかかわらず、こちらの案内が不十分だったために休館日のご連絡が事前にできず本当に申し訳ございませんでした。せっかく遠いところお越し頂きましたのにお楽しみ頂けず申し訳ない気持ちで一杯でございます。休館日等にご予約をいただいた場合のご連絡の徹底ができていなかったため、この様なご迷惑をおかけし心よりお詫びいたします。今後、ご案内等の明確な表示と、事前のご連絡の徹底を再度図って参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。レディースプランを気に入っていただき、大変嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただけるプランの充実を図っていきたいと考えております。またのご利用お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。現在朝食は手作りおにぎりサービスを行っておりますが、パン食についても検討中でございます。なるべく早い時期に開始したいと考えておりますので、またぜひご利用下さいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもフロントの明るい笑顔の接客と、清潔で気持ちの良い客室の提供ができるようスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口をご宿泊いただき誠にありがとうございました。また全国の東横インをご利用下さいまして重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に快適に過ごして頂けるよう、清潔で、ホッとできるホテル目指しスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございまいた。年に1度の「阿波踊り」期間中は、徳島の街中大賑わいで当ホテルも大変混雑し、何かとご不便をおかけしたのではないかと思いますが、快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。帰省の際にはぜひご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただきありがとうございました。初めてご利用頂き、快適に過ごせていただけたならとても嬉しく思います。また徳島にお帰りの際にはご利用下さいます様お待ち申し上げております。　　　　　支配人

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに、ご満足いただけない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を参考にさせていただき、プラン内容について再度検討したいと考えております。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスの充実を考えて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

先月に引続きご利用いただき誠にありがとうございました。金券を有効にご利用いただけ大変嬉しく思います。今後も引続きお客様に満足していただけるサービスの充実に取組んで参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。混雑期で何かと至らない点があったかも知れませんが、嬉しいお言葉を頂きありがたく感謝いたします。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食おにぎりはおいしくお召上がりいただけたでしょうか？客室スリッパにつきましては、清潔を保つため毎日お洗濯をしておりますが、裏面に色がついているため誤解を招く場合がございます。今後変更等含め検討させていただきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。「ファミリープラン」のクマさんスポンジは新しく始めたサービスでございます。喜んでいただけて大変嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるホテルとなるよう努力して参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食おにぎりサービスは、お客様に楽しくおいしく召し上がっていただけるよう、バラエティ豊かなメニューを工夫しております。喜んでいただき大変嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食メニューは現在検討中でございます。お客様に喜んでいただけるものを前向きに取組んで参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。笑顔の接客ときれいで清潔な客室の提供が常にでき、お客様に満足して頂けるよう、これからもスタッフ一同気持ちをひとつにして努力して参ります。また次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口に宿泊いただき誠にありがとうございました。受付時の混雑のため十分な対応ができなかったこと心よりお詫び申し上げます。当店舗はフロント２名でお客様の対応をさせて頂いておりますが、チェックインのお客様が重なりました場合には、お待たせすることがあり、ご迷惑をおかけすることもございます。なるべくお待たせすることの無い様改善に向けて考えて参りたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただきありがとうございました。駐車場につきましては機械構造上お時間がかかり、お待たせすることがございます。お急ぎの場合は前もってお申し出頂きましたら優先的に出庫させていただいております。ご理解の程お願い申し上げます。また、皆様に好評を頂いておりますカレーのお味はいかがでございましたか？またお越しの際にはお召上がりくださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。