いつも東横インをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは徳島随一の富田町・秋田町・・・といった繁華街がすぐ近くで夜のお出かけにもとても便利な場所にございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着時には団体様とのＣ/Ｉが重なり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後重なりました場合には、フロントカウンターを分ける等工夫をし皆様にご不便をおかけすることのないよう十分配慮して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒め頂き御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂が小さく、ごゆっくりいただけなかったこと残念に思います。
構造上致し方なくご了承下さいませ。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスの充実に取組んで参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室LAN回線の速度が遅くご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
早速お調べしたところ、原因は特定できませんでしたが、現在は正常な速度でご利用できるように確認をいたしました。
今後このようなことのないよう、日頃より管理をし良い状態が保てるよう十分気をつけて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊料金についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
基本料金以外にプラン、キャンペーン等色々な価格での宿泊タイプをご用意させていただいており、ご希望に添えるものをお選びいただいておりますが、今後の料金設定についてのご参考とさせて頂きたく存じます。
今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は月末・月初の限定期間にご用意させていただいておりますお得なプランをご利用いただきました。
お褒め頂き御礼申し上げます。
只今のところ大浴場の計画はございませんが、また違った形でのお客様に喜んで頂けるサービスを考えて参る所存です。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
禁煙ルームのご希望に添えず、大変不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
フロントにて消臭剤をご用意しておりましたが、ご案内ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食サービスはおにぎり・お味噌汁・パン・コーヒー等ご用意させていただいておりますが、ロビーを朝食会場としてご利用いただいております。
C/O時間と重なる際には少々混雑刷る場合もあり、皆様にご理解とご協力を頂いております。
またお風呂場が良くすべるとのことで大変御迷惑をかけしました。
今後マットの設置も検討させて頂きます。
これからもお客様に御満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく御礼申し上げます。
ご指摘の通り、混雑緩和が現時点の課題であり、配置の見直しも含め検討してまいりたいと思います。
今後もお客様の目線に立ったご満足いただけるサービスの提供に取組んで参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、客室ベッドのシーツに汚れがあり、大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当日担当者には厳重注意し二度とこのような失態を起こさないよう取組んで参ります。
今後もお客様に御満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参ります
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
加湿器の設置場所が分かりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またエアコンの風向の調整が効かず重ねてお詫び申し上げます。
今後設置場所の見直しを図り、お客様に便利な状態に改善検討して参ります。
エアコンに関しましてはリモコンで若干の調整が可能でございますので、お手数をおかけ致しますがご理解のほどお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はフロントの手違いで大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後ご予約内容をさらに厳重に確認するようにフロント全員で徹底いたしました。
二度と同じ間違いを起こさないよう十分に注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは眉山ロープウェイと繁華街がすぐ近く・・・！というのが自慢？です。
徳島ラーメンの「東大」さんは、雑誌にも度々取り上げられて大変有名なお店で、夜中でも行列が出来る位人気のお店です。
徳島ラーメンを気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの充実に取組んで参る所存です。
またのお越しを申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シルバーウィークの混雑時の朝食対応が不十分で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、領収書の件でも大変失礼な対応をし重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの領収書は、請求・領収書形式になっているためご出発の際にお渡しさせて頂いております。
今後、先回りした対策を十分考えお客様にご迷惑をおかけする事のないよう配慮して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ徳島駅から少々離れており、徒歩ですと約10分程度かかります。現在無料送迎を行っており、お電話をいただければ駅までお迎えにあがるようにさせていただいておりますが、ご案内が行き届かず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
朝7時から、夕方は4時から運行しておりますので、次回ご宿泊いただける際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食内容に関し御満足いただけず申し訳ございませんでした。今後内容の改善工夫を試み、お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
また、VODシステムのプログラムは2ヶ月に1度程度の割合で内容の変更がございます。
お客様からのご意見をシステム会社に伝え、今後の課題として取り組む様申し伝えたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなる様改善努力を続けて参る所存です。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル向かい側にある「新町温泉」さんは昔ながらの銭湯で最近のスーパー銭湯とはまた違ったどこか懐かしいホッとする落ち着きを感じていただけます。ホテルフロントにて割引券を販売しており、皆様に好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル目指しスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の台数が少なくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
立体駐車場で80台先着順とさせて頂いており満車の際には契約駐車場へご案内させていただいており、割引券をご利用いただくことでホテル駐車場と同料金にさせていただいております。
現在少しでも歩く距離を短くできるよう、契約駐車場の出口に案内看板を掲出し、最短距離でお越しいただけるよう検討中でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善努力して参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田