この度は楽天トラベルサイトからのご予約でお泊り頂きました事、誠に有難うございました。折角当ホテルを選んで頂いたにも拘らず、駐車場入り口の道路工事に伴いお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。事前にお知らせすべきでした。大変申し訳ございません。本日、工事関係者にお願いをし入口に案内を作って頂く手配の打ち合わせを行いお客様にご迷惑のかからない様にと考えております。
本当に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。