ホテル駐車場が予約者で一杯で空いてないとのことで隣接有料駐車場を利用するようフロントで説明されました。
直後のチェックイン時に駐車料金の支払いを求められたので、その場で支払いをすませました。
翌日、駐車場を出る時に気付いたが駐車券は未払いのまま。
こちらもうっかりしていたが、ホテル・隣接どの駐車場を利用したのか確認して料金請求してもよいのではないか。
しかも今回はフロントの案内で隣接を利用したにもかかわらず、ホテル駐車場利用と勘違いしたふしがある、ホテル駐車場利用者の予約確認もまともにやってないことになる。
きちんとした対応を心掛けてほしい。


【ご利用の宿泊プラン】
★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルB

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月