今回、初めてコメントを投稿します。
私は、出張で東北を回るのですが、

ここにはもう２度と泊まりたくありません。

２点凄い不満があります。

まず、フロントの対応が最低最悪です。
別に客目線で上から物をいうわけではないですが、

仕事で疲れ、チェックインしようとしたら、
何故かフロントの女性が不機嫌。

私は東横インのメンバーカードも持っているのですが、
楽天で予約したのが悪いのか、終始不機嫌。

挙句に、お客様は早いチェックインですが、
ぶっきらぼうに「特別にお部屋へどうぞ。」
こんな言い方は無いと思います。
メンバーカードも持っているので、
アーリーチェックイン位分かります。

もうひとつは、お風呂にて、
お湯が全く出ませんでした。

フロントに連絡したら、
またもぶっきらぼうに、たくさんのお客さんが
使えばお湯は出ません。と言われました。

言い方にも驚きましたが、
ホテルの設備にも呆れかえりました。
給湯システム位まともな物にしてほしいです。

今まで１年でビジネスホテルは１００件以上
利用しますが、全てにおいて最低最悪のホテルです。

郡山には、よく出張で行きますが、
もう２度と泊まる事は無いです。

東横イン自体の宿泊も考えてしまう経験でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月