仕事の都合で急遽宿泊することになりました。
まずチェックインはスムーズに行きませんでした。研修中だけが二人っていったい…
別に並んでもいないのに１０分はかかったと思います。
東横インのホテルは室数に比べてエレベータが少ない（ここは２基）ところが多いのですが、たまたま１台故障中となっており、大変不便でした。一応翌日には直っておりましたが。
部屋はおそらく東横標準仕様なのだと思いますが細かいところに配慮がないです。たとえば浴室扉についているタオルをかけるフックがない、洗面ボウルが小さい、デスク周りにコンセントが全然足りないなど。
コインランドリーも利用しましたが乾燥機のフィルタは掃除されていませんでした。
ホテルとは直接関係ないですが１階にある居酒屋さんは安くてボリューム満点と書いてあった割にはそうでもなかったです。「席料は頂いていません」といいながらチェーンの安居酒屋並みのお通しに４００円なんて初めてでした。
かなりキビシメの評価とさせて頂きましたが、これは郡山駅周辺の他のホテルと比べた場合です。郡山はもっと安くてもっと設備、サービス、利便性で勝るホテルはいくつもあります。評価は３ですが郡山市内での相対評価なら２です。
会員で割引をフルに利用すれば値段は実質的に下がりますのでそういった方にはいいのかもしれません。非会員が泊まるならお勧めはできません。
今回は悪いタイミングだったのかもしれませんが、郡山ではこのホテルを選びたい積極的な理由は残念ながら見つかりませんでした。
チェーンののれんにあぐらかいてませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

初めての客に対するスタッフの対応ではない。
慣れきってしまっていて、丁寧さに欠ける。
朝食は、自分が食べようとした時には既に食べる物が限られていて、早い時間の客と遅い時間の客では、不平等さを感じ再度利用したいとは思えない。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN接続無料　シングル　禁煙

宿泊年月

2009年07月

チェックインの対応は良かったのですが、翌朝チェックアウトを対応した方にまったく笑顔が無く「これぞ東横」という感じがしました。
荷物を抱えてチェックアウトしましたが、前日あった荷物置きが混雑防止のためか片付けてありました。
朝は無いのですかと聞いたら「はい、そうです」と真顔で返されて何も言えませんでした。土足で歩く床に直接かばんを置きたくないもんですよ。

唯一良かったのは朝食のおかずにマカロニサラダがあった事くらいでしょうか。
取引先が近いので利用していますが次回は他を考えようと思います。

宿泊年月

2009年06月

事前に駐車場の確認をしたところ先着順でその時点空き有りとの説明、実際に着いてみると予約で満車との説明。
なぜ事前説明の段階で予約の可否・満車の話がされなかったのか。
雑な対応にうんざりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルB禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

チェックインの対応の遅さにはビックリでした。朝食も座る所が無く困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN接続無料 セミダブル喫煙【朝食無料サービス】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月