チェックイン当日エレベーターが使用できず、階段での昇り降りはきつかった！

けど、営業しているホテルが少ない中で泊まれただけでもラッキーなのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

震災後ということもあるのか、最高のサービスは提供できていませんでした。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

地震により連絡できませんでした。事後となりましたがキャンセル願います。申し訳ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

マッサージの種類が多く、お手ごろ価格なので、よかったです。但し、駅からはちょっと遠いですネ・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋に自由に使用できる加湿器があったのが良かったです。
朝ごはんはおにぎりとパンがあり必要最低限の朝ごはんといった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

コンビニも百貨店も５分ほどの距離にあり今回の目的地にも１０分ほど。利用しやすかったです。
東横インの９番だけあって設備が古いのは覚悟をしていましたが、エレベーター以外は普通でした。問題のエレベーターですが、結構ブザーが鳴っていました。
加湿器はありがたかったです。
たまたま、気温が低くなってしまった日に宿泊したため、もう少し暖房器具の効きが良いともっと良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

ごく一般的な東横インです。

２１時頃でしたがひっきりなしに鳴る電話をフロントスタッフが対応しており、実質１名でチェックインの対応をしていた。
これでは混雑するのも仕方が無い。
支配人らしき女性が出てきたがパソコンが２台とも空いていないという事で何も出来ず苦笑いするのみだった。
接客は丁寧で満足のいくものなので電話は事務所の人が処理する様にしないと改善は望めない。

駐車場代を現金精算する東横インが多い中、カード利用可はうれしい。
ただし駐車場は狭いので運転が苦手な方は早めのチェックインをおすすめします。

未だに郡山で「これだ！」と思えるホテルにめぐり会えません・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

夫婦で利用させて頂きました。
まず不満に思ったのは、宿泊者専用駐車場の狭さです。
あのスペースでは軽自動車でも駐車に苦労すると思われます。
次に駐車可能台数の少なさです。
外出から帰ると満車になっており、
少し離れた駐車場に止めざるを得ない状況になっていました。
しかも事前に満車時の駐車場の案内があればまだしも、
満車の表示を見て自ら問い合わせをしなければならなかったことに、
段取りの悪さを感じました。

部屋に関しては特に普通といった感じでしたが、
使用したタオルを干せる所があればより便利だと感じました。

朝食の無料サービスは確かに嬉しいことですが、
おにぎりと１種類のパンだけだったので、コスト削減が明らかでした。

また利用したいとは思いますが、上記のような件に関して改善して頂けると、
より利用客が増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　水、清らかにして、魚、住まず。

「二日間VOD（ビデオ・オン・デマンド）見放題付き。」に引かれたんだけ

ど・・・。

小学館、NHK、東横インってね! 長い間東横インを避けてたのは、ケーブルア

ダルトビデオがないからだった。チェックインしてから思い出しました。

ごめんなさい　朝のおにぎりは日本一です。でも二度と泊まらないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

安いには安いなりのホテルだなって思いました。
不満が２つほどあります。
チェックインの時間がかかりすぎ。研修中の人を１人しかおかない。その人もヘルプを呼ばない。客をまたせる。評価がさがる。誰もかれもが嫌な思いをする。あと、朝食の段取りが悪すぎる。催促されてから出すとか、もう少し目配りできないのかなって思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

チェックインの対応の遅さにはビックリでした。朝食も座る所が無く困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN接続無料 セミダブル喫煙【朝食無料サービス】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

仕事で初めて郡山へ来ました。駅からホテルの場所までが分かりにくかった。なんとか看板を見つけてたどり着いた感じです。周囲にコンビニないため、ホテルについたときには手遅れだった。自販機は一階にしかなく、面倒なのが正直。朝食はシンプルでよかった。おにぎりはふつーにおいしかった。タクシーの手配は自分で受付横にある電話でするのかーと思った。料金は郡山ならこんなもんでしょうね。部屋はきれいでした。
また泊まるかもです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

久々（10年ぶりに）に宿泊しました。　以前よりは雰囲気が明るくなったように思います。　スタッフの応対もよく、気分良く泊まれました。　

ホテルが悪いわけではないのですが、コンビニと食事処が少ないのがネックでしょうか・・・。

宿泊年月

2009年11月

立地的には悪くないと思います。
今回はなぜか宿泊者が多くてフロントに列が出来ていました。
チェックインに異常に時間がかかってしまいました。ホテル側として
待っている人に何か対策を採るべきではないでしょうか？

宿泊年月

2009年11月

部屋は思いのほか広くて、清潔感がありましたが、換気扇か何かの音が定期的にうるさくて、困りました。（私の部屋だけなのでしょうか？）
朝食はおいしくいただけましたが、ジュース類がなくて残念でした。

宿泊年月

2009年09月

初めての客に対するスタッフの対応ではない。
慣れきってしまっていて、丁寧さに欠ける。
朝食は、自分が食べようとした時には既に食べる物が限られていて、早い時間の客と遅い時間の客では、不平等さを感じ再度利用したいとは思えない。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN接続無料　シングル　禁煙

宿泊年月

2009年07月

チェックインの対応は良かったのですが、翌朝チェックアウトを対応した方にまったく笑顔が無く「これぞ東横」という感じがしました。
荷物を抱えてチェックアウトしましたが、前日あった荷物置きが混雑防止のためか片付けてありました。
朝は無いのですかと聞いたら「はい、そうです」と真顔で返されて何も言えませんでした。土足で歩く床に直接かばんを置きたくないもんですよ。

唯一良かったのは朝食のおかずにマカロニサラダがあった事くらいでしょうか。
取引先が近いので利用していますが次回は他を考えようと思います。

宿泊年月

2009年06月