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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.59
  • 食事3.97

総合2

のんびりぱぱさんさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

のんびりぱぱさんさん [30代/男性] 2012-07-07 22:11:23

長期出張で、出張先に近いところなので利用しました。

部屋の清掃が行き届いているな~と思ったら
ドアスコープの部分にティッシュがねじ込まれた状態で放置されており
これが非常に残念でした。

7/16の週も利用させていただくのですが
次回以降はこういうことがないようにして欲しいです。


また、他のホテルでは「起こさないでください」「清掃不要」の札があると思いますが
このホテルにはありませんでした。

結局一週間、毎日清掃が入りましたが
せめて札がないならフロントに申し出てください等記載があればいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012-07-08 23:38:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角お泊りいただいたにも拘わらず、清掃不行き届きのためご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
又、貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。早速ご案内等を作成しお客様にはご案内したいと思います。
16日お越しを心よりお待ち申し上げております。

            支配人より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
のんびりぱぱさんさん
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