こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2015-02-20 17:05:56
3.0
投稿日：2014-06-23 07:40:20
5.0
投稿日：2014-06-23 07:31:10
2.0
投稿日：2014-06-23 07:21:27
総合3
sawa164さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
十三の駅に近いので、食事、買い物には便利。
フロントはどこかの官庁の受付よりひどい対応の女性もいる、日本のホテルには珍しい。
朝は暖かいおにぎりが提供されるので、冷たいおにぎりのホテルよりは私にはポイントが高い。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
折角お泊りいただいたにも拘わらずフロントの対応が悪くご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
フロント教育が行き届いていないのは私の責任でございます。再度「大きな声の挨拶と明るい笑顔の接客」を徹底してまいります。
今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人より