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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-14 18:40:45

部屋に髭剃りがなく、1階でもらうことになってると部屋に入ってから分かった。チェックインの時に案内して欲しい。フロントのおばちゃんも無愛想。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022-08-31 12:16:18

大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
フロントの案内に不足があったようで大変失礼いたしました。
現在はアメニティは1階よりお取りいただくようにしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
またフロントの対応にもご指摘いただきありがとうございます。確認をし該当スタッフには指導をさせていただきました。
貴重なお声を頂戴しありがとうございます。
またご利用いただければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】