楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.27
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.58
  • 食事3.99

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-02 09:15:27

立地が繁華街?飲み屋街?ということで駅前には出来上がっている方々が多々おられ少し心配でした。
逆を言えば、閑散として人がいないよりはいいのかも?アクセスとしてはアーケードを経由でき、わかりやすかったです。
ホテルはとても綺麗で、水回りも清潔感があり、ベッドも広くて快適でした。ただ隣の部屋の音が少し気になりました。またチェックイン時にアメニティについては案内がありましたが、ナイトウエアのことを聞いていなかったので、再度ロビーまで取りに行くことになりました…
朝食は6:30からすでにたくさんの人でびっくりしました。無料であるにもかかわらず、メニューは日替わりで工夫されており、追加も頻繁にされていたので、混んではいましたが許容範囲だと思います。持ち帰り用の容器があるのもとてもいいことだと思います。スタッフさんたちもきびきびとしていて、好感が持てました。大阪来訪の際はまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024-04-23 10:55:55

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで
大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

ナイトウェアに関しましては
ご案内不足でご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。

次回ご来館いただけた際には
更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】