設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 17:14:16
-
女性二人で宿泊しました。ホテルの周りはあまり治安のよくないところ(東京で言うと蒲田、川崎のようなところ)で日が暮れてチェックインしてから何処か出掛けようという気にはなれませんでした。若い女性は気をつけた方がいいかもしれません。しかし、立地と設備は満足です。お風呂は思ってたよりも広々していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
STRADAさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- STRADAさん [40代/男性] 2017年11月07日 15:09:33
-
ホテルそのものに非はありませんが、夜周りの治安がとても悪いのでちょっと怖かったです。私が止まった時も夜中ホテルの斜向かいのホストクラブのスタッフが道路やコンビニ前で屯して、ケンカとかしてました。ホテルそのものは普通なので３にしますが、２度とまず泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 08:11:22
-
最近、大阪のホテルの宿泊料金がとても高いので、この値段だと助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 02:13:21
-
レディースプランということで、確か、ちょっとした化粧品のセットがもらえたと思いますが、あれはいつも不思議に思うのですが、２泊するのでも、１泊分しかもらえないのですよ。１泊分は結局自分で用意しなくてはならないので、非効率的だなっていつも思ってます。2泊の時は２ついただけると、出張の荷物が省けて助かるのですが。どこの店舗も同じなので改善は難しいと思いますが…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2013年07月04日 23:42:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。レディースセットに関しましてはフロントにて初日のみお選びいただきお渡ししておりますが、ご希望の場合は、フロントにお申し出いただければ渡しさせていただいております。是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月04日 10:38:06
-
11/18に研修会があり、２連泊いたしました。
立地条件は、アクセス状況もよく次回も機会があれば利用したいと思っています。
女性に嬉しかったのは、据え付けの鏡のほかに、手持ちできる鏡が設置してあったことです。
身支度を整えるのに、メイクは据え付けの鏡ではどうも不便で、いつも手鏡を持ち歩いていますが、備品として用意してありましたので とてもよかったと思います。
東横さんは、どのホテルでも備え付けていらっしゃるのでしょうか？
ホテル選びに迷った時は、私は一つの条件に加えたいとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年12月25日 00:15:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
次回もご利用を考えていただき大変嬉しいです。
机の上にあります手持ち鏡は、全店設置しております。
是非、今後も東横インをお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーンシングル】
設備・アメニティ4
taira111さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- taira111さん [50代/男性] 2011年11月11日 12:25:56
-
当日予約でしたので、よく確認できなかったのですが、新大阪駅よりタクシーで1300円往復かかり、特に翌日朝6時始発の新幹線だったので、無駄な出費をしてしまいました。
新大阪駅に便利と記載ありましたので安心して予約してしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2012年01月09日 18:08:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
無駄なご出費をさせてしまい、申し訳ございませんでした。お時間がある時には、地下鉄と阪急電車をご利用いただきますと片道３５０円でございます。
これにお懲りになることなく、又のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 16:06:47
-
車での利用でした。
立地・設備等はまずまずでしょう。
が、とにかく電話やフロントの対応が悪すぎ…
まず、電話でホテルから自分らの行き場所まで道案内を問い合わせた所「調べて折り返し電話します」と。
ここまでは良いが、それから1時間半以上経過しても折り返しの連絡無し…
こちらからまた電話すると、とぼけた感じで「問い合わせの場所の所在地がわからないし、私車運転しないから全然検討付かなくて」以下 だらだら言い訳…
ホテルから車で1時間圏内の観光施設までの対応が出来ないとは…
宿泊当日 ホテルの駐車場が満車の為 最寄りの駐車場を1カ所のみを案内され、そちらに駐車。
で、フロントに駐車券を見せどうしたら良いか訪ねると
「駐車場の件に関しては、こちらでは一切関わりございませんので」と、訳もわからずに拒否的対応。
はぁ？ そちらで紹介された駐車場に駐めてきて、その後どうすれば良いか聞いてるのに、全く関わりないだと！
ホントに全てがお粗末過ぎる対応にビックリしてます。
何かあっても二度と使う事は無いと思うし、たぶんグループホテルも使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 12:51:02
-
４月３０日に宿泊しました。
駅や飲食店など立地としては申し分ありません。
チェックイン時間より早く到着したのですが、ロビーで時間まで待つように…
確かに早いので仕方ないのかもしれませんが、楽天アワードなどで上位に
ランクされたコスト的にも同等のビジホに泊まったことがありますが、
部屋の掃除を急がせ、かなり早くチェックインし入室できました。
ＧＷ期間中で宿泊客が多かったのか、朝食は３０人ほどの行列…
席もほぼ満席… 混雑時には席の配置や臨時にテーブルを出すなのどの
配慮があってもよかったのでは？という気がします。
結局、時間もあるので近くのコンビニで調達しました。
コストパフォーマンスがよいからよけいに目立ったのかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【得得キャンペーン禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 22:52:59
-
駅から近くいいところにあります。
部屋は至って普通ですが、ベッドが大きいのはいいと思います。
ただし、上階のお風呂の音が聞こえてくるので、一点減点です。
（廊下の音も多少漏れ聞こえます。そのわりに、
隣の部屋の音はほとんど聞こえてきません。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ゆうちゃん8167さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ゆうちゃん8167さん [30代/女性] 2010年11月19日 10:45:37
-
十三は危険ですね…16(火)に宿泊したんですが…フロントの女性の方、大丈夫だったのかしら!?
周りにはたくさんお店があっていいのに…警察の人がいて何事かと思いました…恐ろしいですね十三。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 21:20:46
-
エリア的にはそんなにいい所ではないですが、周辺には食事できるお店が沢山あり、コンビにもホテルの目の前に数件あり、梅田から２駅と立地が良いので何度も利用してますが、今回机の下にピーナッツやゴミが落ちてました。
更に冷蔵庫を空けたら長い髪の毛が・・。
いつも快適に利用させて頂いてますが、今回は違いました。
今後の利用を考えたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 22:29:38
-
いつも通りでよかったんですけど、朝ごはんのおにぎりが残ってなくて？出てくるのが遅かったこと、同フロアの中国系？の人等が廊下で騒いでうるさかったことがマイナスでした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2009年05月10日 02:44:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。朝食及び廊下での騒音に関しましたは、ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせましたことお詫び申し上げます。朝食に関しましては不足のないように徹底してまいります。どうぞ今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 支配人より
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 14:43:18
-
ホテル内は清潔でキレイに保たれていたが、ユニットバス内のコップに虫の死骸があった
また、朝食は無料ということを考えると可もなく不可もなく
最大に不満だったのは、夜に火災報知器が鳴り、消防隊もフロントに来ていたのに何も説明がなかった点。この点だけでも、夜はなかなか寝れずにそのまま次の日は寝不足で出勤。
誤作動なら誤作動でその説明があるべきでは？と思う。
館内放送をしようと何回か鳴ったが、何も説明はない状態。
仕事にも支障をきたしたので全額返金して欲しいレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:44:26
-
駅から少し遠いのが残念。
朝食も、他の東横インから比べると少し劣る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年09月20日 19:12:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ミッツ1515さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年09月02日 16:07:30
-
もう少し朝食のおかずかあればと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年09月06日 19:14:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
コヨーテ・アングリさんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- コヨーテ・アングリさん [50代/男性] 2023年05月05日 20:32:36
-
バレーボール観戦（黒鷲旗）の宿として利用させていただきました。
観光される方には立地としては最高なんじゃないかなって思いましたし、施設も清潔で良かったです。
少し残念だったのはお風呂のシャワーの水圧が低かったのと、駐車場の事前情報の提示のし方です。
〝予約不要〟と記載があったので安心して伺ったのですが、「先着順で満車です」と言われ、別場所のパーキングへ案内された時は少しムッとしました。先着順ならそう記載していただけると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年05月31日 12:18:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
やすくん１２１５さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- やすくん１２１５さん [60代/男性] 2023年04月26日 10:08:18
-
３月１９日に１泊しました。チェックイン予定時刻より少し早く着きましたが、駐車料金が別に加算されたようです。（３０分程度早かっただけですが）また、チェックイン手続きですが、これはきっちり時間が來るまで、待つようにとの事でした。ただし、多数の方がいたので、結局は待ち時間が出てきました。待ち人数に応じて、臨機応変の対応が欲しかったと感じました。
朝食も、かなり多くの人で混んで、座る所が見つからず、結局は部屋で食す事にしました。
わがままな発言かも知れませんが、ちょっと残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年05月01日 19:16:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同で心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 15:14:16
-
禁煙の方が良かったが、空きがなくて。でも、問題なかった。外国人の宿泊客多く、インバウンド復活ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年04月11日 18:21:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご希望のお部屋タイプをご利用いただけず申し訳ありません。
事前にご連絡をいただければ、できる限りの消臭対応はさせていただきたいと存じます。また大阪へお越しの際はご利用いただけると幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
トー0210さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
- トー0210さん [50代/男性] 2023年02月15日 12:29:45
-
普段から睡眠を大切にしています。アメニティのガウンとベッドシーツの組み合わせでは睡眠の快適さに欠けました。
パジャマ持参します。
サービスは悪く無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ 2023年05月01日 17:55:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
sakurahime0710さんの 東横ＩＮＮ大阪阪急十三駅西口１ のクチコミ
5/6宿泊、
風呂の中で足を洗ったら滑りそうになりました。滑り止めは、必要かと。
予約時間に遅れると連絡したところ、概算の時刻に到着予定すると伝えましたが、どこも普通はチェックインが遅れても大丈夫ですと言ってもらえるのですが、そういう対応に次回は使わないと感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。