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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.17
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.42
  • 食事3.84
宿泊年月
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97件中 61~80件表示

総合3

taira111さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

taira111さん [50代/男性] 2011年11月11日 12:25:56

当日予約でしたので、よく確認できなかったのですが、新大阪駅よりタクシーで1300円往復かかり、特に翌日朝6時始発の新幹線だったので、無駄な出費をしてしまいました。
新大阪駅に便利と記載ありましたので安心して予約してしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2012年01月09日 18:08:06

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
無駄なご出費をさせてしまい、申し訳ございませんでした。お時間がある時には、地下鉄と阪急電車をご利用いただきますと片道350円でございます。
これにお懲りになることなく、又のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

                支配人より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

タケサクさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

タケサクさん [30代/男性] 2011年10月19日 02:40:04

駐車場についてはご配慮いただき助かりました。出張の際に東横インをよく利用しますが、初めて無愛想なフロントを経験しました。東横インにも無愛想な人がいるんだ・・・って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年10月31日 11:37:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの対応に関しましては、大変ご迷惑並びにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今後このようなことないように、フロントの教育を再度徹底してまいります。ご寛容のほどお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】10月31日までの超お得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 14:44:41

駅近で場所もすぐに分かりやすくて大変便利ですが、朝飯だけは褒められたものではありません。もう少し工夫していただければいいのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年10月17日 11:48:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又朝食に関しましたはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。混雑及びメニューを工夫・検討してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

            支配人より

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】10月31日までの超お得プラン♪♪シングル 4,800円!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:50:46

1泊しました。11,2時ころに睡眠に入りましたが、2時前に目が覚めたのですが、何お隣の宿泊客のものすごい低音の響きのあるいびきで目が覚めたようでした。
寝ようにも頭の中の脳が振動する感じでなかなか再度睡眠に入れず、フロントに連絡しましたが、部屋は満室で変わることもできないとのことで残念でしたが、その時は何とかしてもらえたようでしたが、しばらくすると当然かもしれませんが、また聞こえ出しました。
結局ほとんどそれから睡眠らしい睡眠はとれず、朝を迎えることとなりました。
7時か6時半くらいだったでしょうか。壁から「ドンッ」と故意にたたいたと思われる音が
時間をおいて3,4回くらい腹いせのようにありました。せっかくの小旅行が不快な不快な朝になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年09月30日 01:01:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。ご指摘いただきました、防音対策に関しましては今後の検討課題だと思っております。折角お泊りいただいたにもかかわらず、ご迷惑ならびにご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ会いません。お詫び申し上げます。
これに懲りになることなく、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

             支配人より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 21:53:24

朝食にやや不満あり。
品数が少なく,食べる場所も落ち着かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2011年09月30日 01:18:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又貴重なご指摘をいただき感謝いたしております。
今回の貴重なご意見を、今後の改善点として受け止め、朝食スタッフと検討し工夫してまいります。
これにお懲りになることなく、又のご利用を心よりお待ち致しております。

            支配人より

ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

総合3

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投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 16:06:47

車での利用でした。
立地・設備等はまずまずでしょう。
が、とにかく電話やフロントの対応が悪すぎ…
まず、電話でホテルから自分らの行き場所まで道案内を問い合わせた所「調べて折り返し電話します」と。
ここまでは良いが、それから1時間半以上経過しても折り返しの連絡無し…
こちらからまた電話すると、とぼけた感じで「問い合わせの場所の所在地がわからないし、私車運転しないから全然検討付かなくて」以下 だらだら言い訳…
ホテルから車で1時間圏内の観光施設までの対応が出来ないとは…

宿泊当日 ホテルの駐車場が満車の為 最寄りの駐車場を1カ所のみを案内され、そちらに駐車。
で、フロントに駐車券を見せどうしたら良いか訪ねると
「駐車場の件に関しては、こちらでは一切関わりございませんので」と、訳もわからずに拒否的対応。
はぁ? そちらで紹介された駐車場に駐めてきて、その後どうすれば良いか聞いてるのに、全く関わりないだと!

ホントに全てがお粗末過ぎる対応にビックリしてます。

何かあっても二度と使う事は無いと思うし、たぶんグループホテルも使わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 21:43:36

早めの出発だったので、朝食の時間には間に合わなくて、残念でした。
全て、普通、可もなく不可でもなく。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月23日 19:10:28

十三駅近くでアクセスは便利 新世界風の街並みなので大阪のコアな世界好きにはたまりません 今回ビジネスで利用しました ただ朝食が不景気なのでしょうか前に来た時より品目がより簡単になったような気がします 込みなので文句はありませんが近くにコンビニ、牛丼店も有るのでお金さえ出せば問題ありません また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール・夏の大阪めちゃ、得!!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

nozomi27さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

nozomi27さん [40代/男性] 2011年07月19日 18:12:17

値段的にはいい方なのかもしれないけど、アメニティは貧弱でした。
立地も駅から近く便利でしたが、周囲の環境は自身の感覚からすればあまりいいとはいえないと思います。
朝食付きだったんですが、終了間際に行ったのがまずかったのでしょうか、食べるものが殆どなく、スタッフの方はもう片付けモードでした。
一応終了時間までは、それなりの対応をしていただきたいですね。
全体的に、合理的で簡素化され、フロントの方も事務的で冷たい感じの対応のように感じました。
ホテルチェーンなので、全部こんなんですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール・夏の大阪めちゃ、得!!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sawa164さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

sawa164さん [60代/男性] 2011年06月28日 11:20:35

あいにくの雨、立体駐車に入れるのだが、立体駐車上の前に屋根のある車の仮置き場があれば、雨の日も荷物を濡らさなくても済むのに、
フロントまで駐車場の入場カードを取りに行くシステムだが、フロント脇の駐車場側に窓口があれば便利なのに、
同じ建物にコンビニがふろんとと反対側に設置されている、直接コンビニに出入りできたら、そのまま濡れずに商店街にも出入りできるのに、
長期出張すると、朝の手ずくりのオニギリは最高です、ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 12:51:02

4月30日に宿泊しました。
駅や飲食店など立地としては申し分ありません。
チェックイン時間より早く到着したのですが、ロビーで時間まで待つように…
確かに早いので仕方ないのかもしれませんが、楽天アワードなどで上位に
ランクされたコスト的にも同等のビジホに泊まったことがありますが、
部屋の掃除を急がせ、かなり早くチェックインし入室できました。
GW期間中で宿泊客が多かったのか、朝食は30人ほどの行列…
席もほぼ満席… 混雑時には席の配置や臨時にテーブルを出すなのどの
配慮があってもよかったのでは?という気がします。
結局、時間もあるので近くのコンビニで調達しました。
コストパフォーマンスがよいからよけいに目立ったのかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 08:25:40

何度か利用させて頂いております。
駅からもそう離れてないのですが、もう少し価格が安くても良いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーンシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 15:31:31

立地は大変満足しています。
繁華街の中心地でキャンペーン価格で泊まれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★なんと!!シングル4,980円!!得得キャンペーン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 22:52:59

駅から近くいいところにあります。
部屋は至って普通ですが、ベッドが大きいのはいいと思います。

ただし、上階のお風呂の音が聞こえてくるので、一点減点です。
(廊下の音も多少漏れ聞こえます。そのわりに、
 隣の部屋の音はほとんど聞こえてきません。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 15:55:51

駅から近く、位置的には便利である。
しかし、上下左右の騒音が伝わり易く、静かに眠るには問題あり。
また、朝食サービスは開始時間が遅く、食事する空間も狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★得得キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【得得キャンペーン禁煙シングル】

総合3

yankeysさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

yankeysさん [50代/男性] 2010年11月22日 10:18:08

平均点です。
ツインのシングル使用をしたが、窓ギリギリに設置されたベッドが邪魔で、カーテン操作がしにくい。
朝食付とのことだったが、おにぎりと味噌汁に朝から20ぐらいの列に並ばなければならないなんて...
テーブルも小さくて、4つも椅子があったが、狭苦しい。
など、改善して欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

ゆうちゃん8167さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ゆうちゃん8167さん [30代/女性] 2010年11月19日 10:45:37

十三は危険ですね…16(火)に宿泊したんですが…フロントの女性の方、大丈夫だったのかしら!?
周りにはたくさんお店があっていいのに…警察の人がいて何事かと思いました…恐ろしいですね十三。



【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 14:37:41

駅から近く、建物もきれいで良かったと思います。
ひとつ言わせてもらえば、フロントの人の
言葉が嫌味みたいにとれ、気分を害した。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 17:28:56

インターネットが会社LAN(VPN)に繋がらなく、仕事が出来なかった・・・その他は特に問題なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
☆☆女将からの得得キャンペーン☆☆ シングル なんと 5,000円!!
ご利用のお部屋
【喫煙☆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 21:52:55

近くに飲むところがいっぱいあって立地はよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
断然お得な!!シングルAタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルームA】

97件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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