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東横INN福島駅東口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN福島駅東口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.14
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.50
  • 食事3.30
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 19:12:13

無料のカレー、おいしかったです。あと、厨房のおばちゃん!笑顔がいがったっす☆

【ご利用の宿泊プラン】

バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN福島駅東口2 2010年08月13日 11:03:18

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
食事をお褒めいただき、またスタッフまでお褒めいただきありがとうございます。
このようなコメントをいただくと一層がんばろうという気持ちになるとスタッフも大喜びしておりました。またのご利用をお待ち申し上げます。
                 支配人

ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙】

設備・アメニティ4

akkomamarinnさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

akkomamarinnさん [50代/女性] 2023年11月14日 12:41:13

立地がよく駐車場もあり良かったです。
チェックインやチェックアウトは機械操作なので年配者には優しくないですが無料の朝食はお部屋にも持ち帰れるのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN福島駅東口2 2023年11月16日 09:30:13

akkomamarinn 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機導入に関し、スタッフのご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉を基に、
これからより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:55:45

初めての一人利用です。ビジネスホテルなので、防音がしっかりしてるかと思っていましたが、ドアを開く音、廊下をヒールで歩く音、他人の咳や話し声等がよく聞こえ、部屋にいても他人の存在感を強く感じてしまい、あまり寛げませんでした。
また、無料朝食を利用しましたが、会場がロビーでとても狭く、エレベーター前で席空きを待ってる人が何人もいました(時間帯をずらそうと引き返した人も)。また、朝食の内容も申し訳ないですがお粗末で、まさかの卵類なし。タンパク質系は切り身魚と納豆だけでした。ビジネスホテルを利用する人は朝食適当なんですかね?
でも、アメニティの梅昆布茶は大変おいしかったので、そこはお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN福島駅東口2 2023年09月19日 09:58:33

この度は当館、東横INN福島駅東口2に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、
大変御不快な思いをおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

この度のご意見をスタッフ一同で共有し、
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:04:34

駐車場のおじさんの対応が最悪だった。お客様扱いがなく上から目線だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN福島駅東口2 2023年08月18日 05:50:58

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今回お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう今一度、接客対応改めてまいります。

またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

BTCF2LEADERさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

BTCF2LEADERさん [40代/男性] 2014年11月29日 23:30:19

ホテルの所為ではありませんが、宿泊当日は学生さん?と結婚式に呼ばれた方の宿泊でフロントは大混雑。フロントの方は懸命に裁いていたが、対応は今ひとつ。朝食も同様に大混雑。このようなことがあるともう泊まりたいとは思わない。エレベータが2基あったのが救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
東横INN福島駅東口2 2015年01月22日 16:50:52

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

アベレージ90さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

アベレージ90さん [40代/男性] 2011年07月21日 23:11:30

7月3日に宿泊しました。駅から近く部屋はきれいでした。朝食のおかずをもう少し充実させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 23:02:43

チェックインが遅く、朝も遅くまで寝ていたので、無料朝食が食べられなかった。
次回は早めにチェックインして、無料朝食を食べてみたい。

線路脇だが、騒音は気にならなく眠れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN福島駅東口2 2011年03月01日 16:39:42

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回は朝食を召し上がっていただくことができずに残念でした。
日常の家庭の朝ごはんをコンセプトにしたメニューですが次回はぜひお召しがりくださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定!シングル☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

こん3770さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

こん3770さん [30代/男性] 2010年08月05日 19:12:07

設備は新しく、部屋の大きさや、楽々入れるお風呂等、この価格でしたら大変お得だと思います。

ただ、バイキング無料朝食付きってタイトルは言い過ぎなような気はします(無料朝食ってタイトルなら納得出来ますが…欲張りすぎかな?)

残念だったのが、フロントの方の対応でした。
到着時に一言挨拶などがあるのが当たり前ですが、なかったのは残念でした(朝の出発時にはありましたが…)
ただ、価格面で考えればやっぱりお得だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早期得割プラン★
バイキング無料朝食付き超お得なシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN福島駅東口2 2010年08月30日 17:11:42

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
いろいろご満足いただきましたのに、フロント接客におきましてはご不満をいただき、申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った接客、お声がけを心がけます。またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早期得割プラン★
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 12:28:49

夕刻より無料カレーのサービスがありましたが、ロビーからエレベータの中までカレーの匂いが充満してホテルの雰囲気とは言い難い場面でした。2日間共私は食べなかったので、そう感じたのかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN福島駅東口2 2010年07月27日 18:30:47

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
夕食のカレー無料サービスは大変ご好評をいただいているのですが、カレーの臭いが気になるというお声もいただきます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご意見ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
★気絶寸前!史上最安シングル 5日前の早割プラン★
ご利用のお部屋
【バイキング無料朝食付き超お得なシングル禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 23:30:32

壁が薄いです。
女性優先フロアだったので心配ないと思っていましたが、男性を呼んだのかずっと声が聞こえてました。
東横は知人からその辺は厳しいから安心してゆっくり眠れるよ、と言われていただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東横INN福島駅東口2 2010年02月18日 11:20:43

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの女性優先フロアを選んでくださいましたのに、ゆっくりお休みになれず申しわけございませんでした。
お泊りのお客様以外は外部から尋ねてこられた場合でもエレベータに乗せないように気をつけておりますが、宿泊のお客様同士、お互いの部屋の行き来にも注意をさせていただくなど配慮してまいります。
次回はチェックインの際、またはお部屋でご滞在中でも、ぜひフロントまでご要望を何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
《女性優先フロアできました》★レディースプラン★アメニティプレゼント
ご利用のお部屋
【バイキング朝食付き超お得なシングル禁煙】

設備・アメニティ4

ケン坊1111さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

ケン坊1111さん [40代/男性] 2009年11月01日 17:12:27

部屋は新しく綺麗で良かったと思います。
朝食も他の東横インよりおかずがあり、良いと思いました。
ただ、アイスディスペンサーがフロント前にしか無く、
わざわざフロント前に行くのには閉口しました。
出来れば各階において欲しいもんです。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN福島駅東口2 2009年11月02日 11:09:21

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お部屋や朝食内容にについてお褒めいただきましてありがとうございました。
アイスディスペンサーの件ではご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のニーズにお答えできるよう努力してまいりますので今後もまたのご利用をお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
夕食カレー付き♪ふところあったか♪とくとくプラン
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

設備・アメニティ3

典型的日本人さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2024年03月27日 19:36:42

プレミアルームのシャワーヘッドとベッドが心地よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN福島駅東口2 2024年03月29日 03:35:25

典型的日本人 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:58:48

朝食が混んでいた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN福島駅東口2 2024年03月17日 18:47:07

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:36:43

不思議なことに、最安値のはずのHP会員価格よりも安く泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN福島駅東口2 2023年11月08日 20:01:15

数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

egadkomさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

egadkomさん [50代/男性] 2022年02月19日 13:56:12

JR福島駅に近郊の立地にありますが、電車でも車でも訪問可能です。
今回は車で訪問。当ホテルの立体駐車場に入庫させてもらいましたが、入庫するためのスペースが狭いので、無理せず従業員に誘導してもらうことをお勧めします。
ホテルエレベーターは、大人7名程度乗車可の1台しなかく、朝食等の繁忙時間帯になると低層階宿泊者は何時になっても1階へ降りられないので、非常階段等を利用して昇降できるよう改善願いたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 21:26:21

立地は最高です。朝食はサービスもよく美味しかったです。部屋はツインのためか狭く感じるかもしれません

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 15:59:01

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 15:58:49

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 15:58:38

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 15:58:22

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

141件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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