夏バテ君さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 夏バテ君さん [40代/男性] 2013年01月28日 18:51:01
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午前1時半から3時頃まで隣室がガタゴトと煩く、完全な寝不足状態で帰った!
今まで宿泊した中で最悪な日となった!
常宿にしていたが、今後は考えなければならないと思っている・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 00:53:18
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早朝から火災発生のアナウンスで極寒の中ほとんどの宿泊者が非常階段でホテル外に避難。ロビーでも説明がなく、客の一人が確認すると小さい声で「誤報ですので」とのご回答。それでもロビーやホテルの外で待つ人にも連絡する様子なし。本当に誤報なのか心配はあったが寒すぎるので出火階の様子を除いて部屋に戻りさらに数分後にようやく「ただいまの警報は誤報になります」との放送。私は洗髪直後に外に出ましたので体調崩して当日の仕事はしんどいし、もちろん朝食とる時間もないし、とにかく過去の幾多の外泊の中でも最悪の体験でした。いろんな客がいますので警報に誤報が含まれてしまうは仕方ないですが、ホテルとしてその後の対応が最悪、全く顧客視点の動きではない。あんな対応では本当の火事なら被害を拡大させてしまうと思います。みんな激怒してましたよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙シングル】
健モニカさんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 健モニカさん [50代/女性] 2010年09月01日 13:15:58
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到着の遅れを連絡しようと電話をしましたが、しつこく20回鳴らしても出ない。
繰り返すこと3度、4回目でやっと出てもらえた。
翌日、15時以降なら入室できるとの事でしたが、15時30頃疲れた体で戻ったら、
フロントに私の部屋のキ-が無く、しばらく待たされ、がっくりの対応。
アメニティプレゼント付だったのですね、でも、私にはありませんだした。
当日、マラソン大会参加者の宿泊者で混んでたからか、私が男性に見えたので
しょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横INN福島駅東口2 2010年09月01日 21:40:51
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに対応が悪くてご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございませんでした。アメニティもお渡しせずお詫び申し上げます。今後は業務全般において気を引き締めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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CHOCO0430さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
仕事柄、出張でいろんなホテルに宿泊していますが、こんなに感じの悪いホテルは初めてで、3泊4日で宿泊しましたが3泊ずっと不快でした。☆1もつけたくないくらいでした。
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