設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 14:38:41
-
いつも利用しているホテルが満室だとこのホテルを利用しますがフロントの女の人の口調が,いつもキツイです。笑顔もないし,感じ悪いと思います。次に宿泊した時も,感じ悪かったら名指しで苦情を書きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 14:14:39
-
週末急に利用することになったので、
空いていただけでもありがたかったのですが、
ちょっとお高いかな。
朝食が周囲の他のビジネスホテルに比べて残念な感じでした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】VOD見放題 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 16:57:10
-
フロント以外の駐車場、食事等のスタッフの方々の対応には大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆当日限定!シングル☆
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN福島駅東口2 2010年10月19日 19:11:26
-
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場、食事スタッフのようにほめていただけるうよう、フロント教育をしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定!シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 20:52:45
-
フロントの対応が非常に不満でした
朝食時、とても混雑していたようで、朝食を部屋へ持っていってもいいとのことでした。
その際、内容までは聞きませんでしたが、
結局チーフに言われるのは私たちだ
とのような愚痴をフロントで、しかも朝食のため並んでいる客が横にいるのに、平気でフロントの女性2人が愚痴っていました。ピンクの服の女性と金髪?でボブの黄色の服の人
またアイロンを貸り、返却の際、フロントの黄色の方が、
そこに置いといてくださいと。
普通お客様がきたら、自分の仕事の手を一旦止めて対応すべきじゃないんでしょうか。
毎年この時期には東横インさんにお世話になっていましたが、今回で非常に悪い印象をうけました。
もう利用したくないという気持ちにさせられました。残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆ホテルで選べる、ランキング上位シャンプー・コンディショナー貸出しプラン☆★
バイキング無料朝食付き超お得なシングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東横INN福島駅東口2 2010年07月27日 17:58:17
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。このたびはフロント接客におきましてあってはならない姿をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるとおり、いかなる時にもお客様の目を見て応対しなければならないことをきちんと指導いたします。フロントは全員黒髪かダークブラウンですので金髪のフロントはおりませんがこの日の担当が特定できましたのでしっかり指導いたしました。このようなことがないように努力しててまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
心月345さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
部屋に窓はあるものの 壁か隣のビルか解りませんが景色が全く見えず暗がりの部屋でした 入室するまでそれを知る情報は有りませんでした
他のホテルの場合ネット予約するときになんだかの情報提示があります 騙された様な気持ちになりました 二度と利用したくないですよ
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