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東横INN福島駅東口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN福島駅東口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.11
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.30
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総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 19:28:26

コンビニが近くて便利。
駅にも近くて子供連れだったのでとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆家族で泊まろう♪ファミリープラン◆
ツインルーム●朝食付

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宿泊年月
2009年08月
東横INN福島駅東口2 2009年08月17日 11:39:52

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご家族でのご宿泊にはやはり買い物をする店や駅が近いというのが大事なポイントだと思います。
次回もまたご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆家族で泊まろう♪ファミリープラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 15:37:59

22,23日と連泊しました。プランの違う連泊でこちらの手違いで部屋が移動の予定でしたが、同じ部屋でお願いできました。
夜のカレーも、朝食も、とても良かったのですが連泊でしたので朝のサラダの、ドレッシング程度は変えていただけると嬉しかったかなと思います。

1日目。部屋はお隣さんの騒ぎが聞こえてきて、夜?3時半就寝、 朝5時半、起床のお隣さんには参りましたが。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月27日 15:26:37

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
朝食のメニューに夏らしい汁物を付け加えようか検討しております。次回、お客様に満足していただけるように工夫してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆家族で泊まろう♪ファミリープラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 12:40:27

すごくキレイでした!楽天価格で大変安く泊まれてよかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月27日 15:19:57

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
部屋がキレイ!とおほめいただき、大変安心致しました。客室は商品ですので私どもも自信を持ってお迎えできるよう日々努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 14:14:55

2回目の宿泊です。前回の宿泊で駐車サービス券の発行が無く今回 2回分の駐車サービス券を発行していただきました。その他はリーズナブルな金額ですが大変満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月27日 14:56:58

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。前回の駐車サービス券につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。今回もまた当ホテルをご利用いただきうれしく思います。お客様にご満足いただけるように今後も頑張ってまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 19:00:08

カレーはおいしかったが、2杯食べたかった。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月14日 16:56:50

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
夕食のカレーサービスをお気に召していただき、ありがとうございます。
ここのカレーは美味しいとのご意見を多く頂戴しており、うれしい限りでございます。真心を込めて作らせていただいております。
ぜひまたお越しくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 23:30:34

初めて利用しましたが、場所もわかりやすく、アメニティもいただけて良かった。
朝食は写真で見るほど種類は充実していなかった。無料のサービスとしては十分かもしれませんが。フルーツは全くありませんでした・・・。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月14日 16:45:32

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
初めてご利用のお客さまに場所等がわかりやすくて何よりです。
朝食は季節によりフルーツのご提供ができずに申し訳ございませんでした。季節により・・・とのご案内は記載させていただいているものの、フルーツがないのは残念であると思います。時期を見てふくしまならではのフルーツをご提供できるよう考慮してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 20:31:26

カレーに肉を入れて欲しい。(少しぐらいは)

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宿泊年月
2009年07月
東横INN福島駅東口2 2009年07月14日 16:33:51

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
無料のカレーサービスにつきましてはセルフでのサービスとなっておりますので、具材のよそりかたに問題があるのかもしれません。今後はこのようなことも想定して考慮してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 11:50:18

東横インらしく、広めの部屋に一通りの設備は揃っており、ゆったりとくつろぐことができました。
しかしながら、これも東横インらしいと言えるのですが、朝食の混雑ぶりにはいつもながらに辟易とします。
臨時に長机を設置されたりしていますが、動線の悪さも手伝って混雑解消にはあまり寄与していない
ようなのが残念です。
また、1階エレベータ乗り場でエレベータ内の監視カメラ画像が放映されているのは、正直あまり気持ちの
よいものではありませんでした。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 12:02:27

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただいた朝食時の混雑に関しましては私どもも頭を痛めております。改修工事で朝食会場を広くすることは難しいですので、今現在できる限りの工夫に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 18:53:57

駅から近くて、とても便利でした。近くに食事のできるところはないかと聞いたとき、すぐに近隣の地図のコピーをくれたのでありがたかったです。
ただ、無料の朝食があったのですが、トレイに汚れが残っているのが気になりました。サービスとはいえ、清潔面には気を配ってほしいです。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:57:41

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
トレイの汚れは誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、細部まで気を使って参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 10:33:14

部屋が綺麗で大変良いです。価格もリーズナブルなので、福島の出張はココと決めています。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:54:02

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルを気に入ってくださりご利用くださるので心から感謝しております。
今後もご利用をお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 19:06:35

コンビニも近いし便利。お風呂、ベットが広いので大変寛げた。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:45:44

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ベッドは当ホテルの自慢でございますのでゆっくりゆったりおくつろぎいただけたことと思います。ぜひ、またお越しくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 07:20:44

立地条件、金額と文句なしです。ただ一つお願いしたいのはチェックインとチェックアウトの時間をもう少し遅くしてもらえるとありがたいです!

【ご利用の宿泊プラン】
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:39:35

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
立地は駅にも飲食店街にも近く、恵まれております。チェックインは遅い時間でもお受けしておりますがチェックアウトは残念ながら現在は10時となっております。ですが、お客様からのご要望を本社にあげて検討を図るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 05:19:50

価格的には満足です。
4週で3回利用しました。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:43:10

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて週に3回のご利用をいただけましたことは大変光栄でございます。
スタッフ一同今後もサービスの向上に努めてまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆ 
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 19:30:23

ビジホ慣れしてないんですよ。私。
出張多い人とか当然分かっていること知らないんですよ。
なのでスタッフの説明の無さはちょっと困った。
朝食はどこで出されるのかくらいの説明はあってもいいかなあと思わないでもない。
とはいえ、新しくてキレイなので快適です。
駅から迷わず行ける立地も、暗くなってから到着した自分には安心です。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:36:30

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに
フロントでの各種ご案内が不足しておりましたことを心からお詫び申し上げます。今後は
朝食・電気のつけかたなど皆様にきちんとご説明申し上げるよう指導してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 17:17:36

立体駐車場の男性スタッフがちょっと・・・。
駐車後、「500円いただきます」と片手を『頂戴!』のポーズで催促したにはびっくりしました。
いらっしゃいませ、や駐車場代の説明が何もないのはちょっと。
駐車場の係りでも最初の接客です。考慮が必要だと思います。

フロントの皆さんは若々しく丁寧でよかったです。
部屋は使いやすくバスタブは大きめで◎。
朝食のスタッフは私語が多く落ち着いて食事ができませんでした。
厨房の近くに座ったのが運悪かったですね。

価格、アクセスは良く、解放感があり女性でも安心して利用できます。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:28:36

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ホテルに到着早々、駐車場スタッフの接客態度でご気分を悪くさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食スタッフの私語につきましてもご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。両スタッフと共にじゅうぶん反省を致し、このようなことがないように気をつけてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆金券で泊まれるプラン◆商品券・ギフト券・ビール券・図書券・テレホンカード・お米券で泊まれます!
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 15:10:01

立地条件も良く、繁華街にも近いので便利でした。また、車高が高いクルマでも立体
駐車場に入れる事が出来たので良かった。
夕食のカレーサービスを利用しましたが、ボリュームもありお腹いっぱいになりました。
他の県での東横インを利用することも多いのですが、サービス・施設面では上位の方だと
思います。また利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年05月
東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:24:38

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。お客様からお褒め頂いたり、ご満足頂いたりすることが私どもにとって何よりも励みになります。今後もまたお越しくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 16:19:28

当日夕方に携帯からスムーズに予約できました。立地は便利ですぐにわかり、車の入庫も対応良くスムーズです(500円)。
室内もキレイ、設備、応対ともお値段以上だと思いますが、お風呂がバリアフリーではないので年配者には要注意です。

朝のサービス朝食も気持ちのこもったものでした。ビジネスユースや安くあげたいかたには最適だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン禁煙ルーム●朝食付

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宿泊年月
2009年05月
東横INN福島駅東口2 2009年06月05日 15:21:30

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
設備、接客、サービス面においてお褒めいただき大変感謝いたします。当ホテルのツインルームにはハートフルルームというどなたにも優しい設計のお部屋がございます。次回はこのお部屋に空きがございましたらぜひご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 14:00:17

立地が良くてコンビニも近くにあり便利でした。車で行きましたが、立体駐車場の入・出庫はセルフ式でした。正直な所、宿泊客に機械を操作させるのは如何なものでしょうか。私は怖かったので操作を依頼しましたが「手順が書いてあるので、手順通りにして下さい」の一点張りでした。有り得ないですね。

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宿泊年月
2009年05月
東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 18:21:09

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
このたびはサービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。お客様の立場になった心配りができておりませんでした。サービスについてフロント係と共に考えて参りたいと思います。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 16:35:14

建物は新しく、立地もよく便利でした。近くの極楽湯も良かったです。
夕食のカレーは食べられませんでしたがけっこう利用されているようでした。廊下までおいしい匂いがたちこめていました。
朝食は出してもらうだけでもありがたく、贅沢なのかもしれませんが、
書かれているような「福島ならではのフルーツ」「おかゆ」「女性へのヨーグルト」はありませんでした。おかゆと果物目当てでいったのでちょっと残念でした。
おにぎりとちょっとしたおかずといった感じです。
東横インⅠとⅡは並んで建っているので、土地勘がないと間違えてしまうかもしれません。駐車場も分かりにくいです。
良く見たら看板に小さく書いてありましたがもっとわかりやすいと嬉しいです。(間違えてⅠの方の駐車場に行ってしまいました)

細かく書きましたが、立地と新しさを考えれば十分の内容です。

【ご利用の宿泊プラン】
◆極楽湯 入浴券付きプラン◆ 
ツイン禁煙ルーム●朝食付

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宿泊年月
2009年05月
東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 15:59:05

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
次回は夕食のカレーをぜひお召し上がり下さい。
ヨーグルトサービスにつきましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。以前は毎日ご提供しておりましたが、今は日によってパンナコッタなどのデザートを用意することもございます。
日によってのサービスになり申し訳ございませんが、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆極楽湯 入浴券付きプラン◆ 
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム●朝食付 】

総合4

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 18:39:52

駅からも割と近く、コンビニも目の前なので立地的にはよかったですが、駅と繁華街が少し離れているため、食事に出るのには少し歩きました。

朝食はおにぎりと味噌汁だけのものよりも品数が増えていて良かったです!
ただ、楽天の貴ホテルのサイトでは女性にヨーグルトのサービスがあると記載されていましたが、現場にはそのようなインフォメーションがなかったので、もうやっていないのでしょうか?やっているのであれば、何かしらの案内があるとお願いしやすいです・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付

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宿泊年月
2009年05月
東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 16:06:42

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
朝食のメニューも家庭の朝ごはんをイメージしてお出しするように致しました。
ヨーグルトサービスにつきましてはご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。今は日によってサービスをしてない場合もございますので楽天のご案内を訂正させていただきました。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆楽天スーパーポイント10倍!!プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

443件中 421~440件表示

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