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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 22:00:51
-
朝ご飯がうまかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:51:54
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
朝食もメニューを増やして、家庭の味に近づけるよう努力しておりますので、ぜひまた、ご利用くださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 17:55:41
-
お部屋の清掃が行き届いていて気持ちが良くゆったり宿泊する事が出来ました。チェックアウトの時間を11時だったら最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:50:07
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お客様が一番長くお過ごしになるのが客室ですのでゆっくりできますよう心を込めて清掃に入らせていただいております。次回もまたご利用お待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特別感謝祭!〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 19:40:52
-
福島駅に程近く便利、部屋も新しくベッドも広め、平日カレーライス一皿サービスも金額からは考えられない!
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:48:42
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。カレーのサービスは大変好評をいただいております。日曜・祝日はおりませんが平日の夜20時まで実施しておりますのでぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 19:06:35
-
コンビニも近いし便利。お風呂、ベットが広いので大変寛げた。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:45:44
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ベッドは当ホテルの自慢でございますのでゆっくりゆったりおくつろぎいただけたことと思います。ぜひ、またお越しくださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスマン出張応援割引プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
総合5
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 15:47:00
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お部屋もバスルームもキレイでとても快適に過ごす事ができました。
なによりフロントの方の接客が素晴しいと思いました。
親切でにこやかで、また泊まりたいと思いました。
東横インの系列は何箇所か利用していますが、朝食時にサラダが有ったのは初めてで、そのサービスも嬉しかったです。
立地としては良いのですが、建物の真裏にも東横インがあるので、Ⅰ、Ⅱの区別では間違えやすいです。なのでそこだけ4点でw
実際、最初にⅠの方に行ってしまったので・・・(^^;- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:44:21
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
フロントの接客をお褒めいただき、大変うれしく感じております。値段や設備面も大事だとは思いますが、接客がよかったからまた泊まりたいと思っていただけるのはとても大事なことだと思います。今後もスタッフ一同努力してまいりますのでぜひ、またお越しくださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪一緒がいいね♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 07:20:44
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立地条件、金額と文句なしです。ただ一つお願いしたいのはチェックインとチェックアウトの時間をもう少し遅くしてもらえるとありがたいです!
【ご利用の宿泊プラン】
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月02日 11:39:35
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
立地は駅にも飲食店街にも近く、恵まれております。チェックインは遅い時間でもお受けしておりますがチェックアウトは残念ながら現在は10時となっております。ですが、お客様からのご要望を本社にあげて検討を図るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪一緒がいいね♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 21:39:20
-
シングルの部屋にベッドがダブルベッドでくつろげました。隣の部屋の音がきこえるところは気になりました。朝食サービスはとても良かったのですが、2日続けると飽きてしまいました。ちょっとした工夫があると連泊の場合は良いかもしれません。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:51:30
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
朝食サービスは家庭の味をお届けしたいと考えておるのですが、連泊されるお客様が飽きないように今後はメニューも一考してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食カレー付き♪ふところあったか♪とくとくプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 15:53:57
-
宿泊客に対し、夕食のカレーやコーヒーの無料サービスなどが有りました。又、宿泊料金も大変安値でしたので、サラリーマンの出張には最高に良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:49:14
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービス内容を考えてご提供させていただいておりますのでこのようなご感想は大変うれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 17:11:07
-
部屋がとても綺麗で、ベッドも広かったので、ゆったりくつろぐことができました★ありがとうございました!
【ご利用の宿泊プラン】
♪一緒がいいね♪カップルプラン
ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:44:55
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
清潔な客室と大きくてゆったりしたベッドが当ホテルの自慢の一つでございます。
ゆっくりおくつろぎいただけてうれしく思います。
またのご利用お待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪一緒がいいね♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 05:19:50
-
価格的には満足です。
4週で3回利用しました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:43:10
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて週に3回のご利用をいただけましたことは大変光栄でございます。
スタッフ一同今後もサービスの向上に努めてまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 22:45:59
-
到着した夕方にはカレーが、朝はバイキングが頂けて、長旅で疲れた心も癒されました。すぐそばにコンビにもあるし、駅ちかで、立地もいいです。
女性には選べるアメニティグッズが用意されていて、格安で泊まらせていただいたのが、申し訳ない程。快適でした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:40:17
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
長旅でお疲れのところ、私どものホテルにご満足されたとのことで大変うれしくなりました。このようなお言葉で従業員一同、また頑張る気持ちになれます。どうぞまたお越しくださいませ。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 19:30:23
-
ビジホ慣れしてないんですよ。私。
出張多い人とか当然分かっていること知らないんですよ。
なのでスタッフの説明の無さはちょっと困った。
朝食はどこで出されるのかくらいの説明はあってもいいかなあと思わないでもない。
とはいえ、新しくてキレイなので快適です。
駅から迷わず行ける立地も、暗くなってから到着した自分には安心です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:36:30
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに
フロントでの各種ご案内が不足しておりましたことを心からお詫び申し上げます。今後は
朝食・電気のつけかたなど皆様にきちんとご説明申し上げるよう指導してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 17:17:36
-
立体駐車場の男性スタッフがちょっと・・・。
駐車後、「500円いただきます」と片手を『頂戴!』のポーズで催促したにはびっくりしました。
いらっしゃいませ、や駐車場代の説明が何もないのはちょっと。
駐車場の係りでも最初の接客です。考慮が必要だと思います。
フロントの皆さんは若々しく丁寧でよかったです。
部屋は使いやすくバスタブは大きめで◎。
朝食のスタッフは私語が多く落ち着いて食事ができませんでした。
厨房の近くに座ったのが運悪かったですね。
価格、アクセスは良く、解放感があり女性でも安心して利用できます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:28:36
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ホテルに到着早々、駐車場スタッフの接客態度でご気分を悪くさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食スタッフの私語につきましてもご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございません。両スタッフと共にじゅうぶん反省を致し、このようなことがないように気をつけてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 15:10:01
-
立地条件も良く、繁華街にも近いので便利でした。また、車高が高いクルマでも立体
駐車場に入れる事が出来たので良かった。
夕食のカレーサービスを利用しましたが、ボリュームもありお腹いっぱいになりました。
他の県での東横インを利用することも多いのですが、サービス・施設面では上位の方だと
思います。また利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年07月01日 19:24:38
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。お客様からお褒め頂いたり、ご満足頂いたりすることが私どもにとって何よりも励みになります。今後もまたお越しくださいませ。支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングルルーム】●朝食付 】
総合4
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 16:19:28
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当日夕方に携帯からスムーズに予約できました。立地は便利ですぐにわかり、車の入庫も対応良くスムーズです(500円)。
室内もキレイ、設備、応対ともお値段以上だと思いますが、お風呂がバリアフリーではないので年配者には要注意です。
朝のサービス朝食も気持ちのこもったものでした。ビジネスユースや安くあげたいかたには最適だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙ルーム●朝食付- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年06月05日 15:21:30
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
設備、接客、サービス面においてお褒めいただき大変感謝いたします。当ホテルのツインルームにはハートフルルームというどなたにも優しい設計のお部屋がございます。次回はこのお部屋に空きがございましたらぜひご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム●朝食付 】
総合5
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 16:47:42
-
予約の有無でこまりましたが、そのほかは良かった
【ご利用の宿泊プラン】
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ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 18:28:54
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様がいつまでもリピーターであってくださるよう今後も努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
総合5
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 06:06:29
-
清潔な部屋がとてもよかったです。
壁掛けの時計が見やすくてとてもよかったです。
ライトスタンドが使いやすくてよかったです。
そして、ベッドが程よい硬さでねごごちがよく、とてもよかったです。
また利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 18:25:35
-
先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
新しいだけではなくいつまでも清潔な状態で
お客さまにおくつろぎいただきたいので、心を込めて清掃、客室作りをさせていただいております。
お気に召していただいたことを大変うれしく受け止めております。
またのご利用をお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 14:00:17
-
立地が良くてコンビニも近くにあり便利でした。車で行きましたが、立体駐車場の入・出庫はセルフ式でした。正直な所、宿泊客に機械を操作させるのは如何なものでしょうか。私は怖かったので操作を依頼しましたが「手順が書いてあるので、手順通りにして下さい」の一点張りでした。有り得ないですね。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 18:21:09
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先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
このたびはサービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。お客様の立場になった心配りができておりませんでした。サービスについてフロント係と共に考えて参りたいと思います。支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベッド広~々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】
総合2
投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 18:37:47
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今回は極楽湯入浴付きのプランで申し込みました。
お風呂楽しみにしてましたが歩いて15分お風呂に到着すると
いきなり保守点検の為休業とのこと往復30分ロスタイムしました。
ホテルに戻り上記のクレーム伝えるとすみませんと500円返され終わり。
更に頭にきました。極楽湯休業の情報をつかんでないのはホテルのミスです。
ホテルのハードは良いのですがCSはまったく駄目でした。
残念です。せめて支配人クラスのエクスキューズがあれば良かったのですが
但し、お部屋は新しくお部屋も広く良かったのです。
もう使わない予定です。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN福島駅東口2 2009年05月27日 18:10:59
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先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、私どもの不手際で大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はあきらかに私どものあってはならないミスでした。確認したところ、極楽湯からはきちんと休業の連絡を5/3にいただいておりました。
受けたフロントも明確になりました。このような時には予約サイト画面でもプランの売り止めをかければならないので、管理画面の担当者にも申し送りをするべきでしたが出来ておりませんでした。
それどころかお客様の心の痛みに対しても、誠意をつくせなかったことが申し訳なくて残念でたまりません。返金されても気持ちの整理がつかないのが当然だと思います。私の指導不足でこのようなご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございません。二度とこのようなことがないように全員集めてじっくり話を致しました。
今回は本当にご迷惑をお掛けしてしまいましたが
機会がございましたら、またお越しいただけることを待ち望んでおります。支配人
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ
部屋が綺麗で大変良いです。価格もリーズナブルなので、福島の出張はココと決めています。
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先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルを気に入ってくださりご利用くださるので心から感謝しております。
今後もご利用をお願い申し上げます。支配人