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東横INN福島駅東口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN福島駅東口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.55
  • 食事3.34
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投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月26日 12:12:23

できたばかりで、きれい。
大変よい。ご飯も十分でどこの東横インでも
安心して食べられる。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月30日 13:25:56

新しくオープンしたばかりですので、館内の
明るい雰囲気は自慢できるところです。
東横インの朝食、いわゆる日本の朝ご飯を
お褒めいただいて大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 16:50:19

こっちでは完璧に予約をして、前日にはホテル側から禁煙のお部屋が満室なので、喫煙の部屋か少しお安い部屋なら空いているのですが・・・としっかり電話も来たにもかかわらず、当日フロントで受付をしようとしたら私の名前がありませんでした。フロントの方の最初の態度にも、カチンときたし、私の手違いではなく、ホテル側のミスなのにチョット私が予約してないんじゃないかオーラを出されて、かなり不愉快になりました。なんとか違う部屋を用意してもらえたからいいものの、ちゃんと予約したのに名前が無いと言われて、かなりショックでした。もう、このホテルは絶対利用しない!!!!!!!ホントに不愉快でした。忙しいのが理由になるか!?
かなり憤慨してます。もっと従業員の教育をしっかりやったほうがいいですね。。。。。

【ご利用の宿泊プラン】

:【9月オープン】ダブル禁煙ルーム●朝食付

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東横INN福島駅東口2 2007年10月30日 13:19:34

先日はご利用ありがとうございました。
せっかく数多いホテルの中から当ホテルを
選んでいただきましたのに不愉快な気持ちに
させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
プロとしてしっかりスキルをアップし、このようなことが二度とないように教育してまいりたいと
思います。
これに懲りずにぜひまたお越しくださることを
心よりお待ち申し上げます。支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 14:56:15

新しいこともあり、とても部屋が綺麗でした。そして広く感じました。
とてもよいホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月30日 13:13:05

先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテルでお過ごしになる時間が長いお客様に、
きれいなお部屋を提供したいという強い思いで
仕事をさせていただいております。喜んでいただき、大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月20日 22:44:36

料金、清潔感、部屋とベッドの広さ、設備、朝食サービス、どれを取っても文句なしでした。お陰様でゆっくりくつろげました。
また泊まる機会があったら利用させてもらいます。



【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆期間限定!!◆◇◆ビジネスマン応援プラン 
【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月26日 09:45:52

先日はご宿泊ありがとうございました。
「どれを取っても文句なし」とのお言葉に深く感謝致します。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。  支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月19日 19:14:49

まず駐車場の係りの人が親切で有難かったです。ホテルフロントの女性スタッフも親切で非常に良かったです。朝食も満足でしたし、部屋も奇麗で良かったです。今後も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
テレホンカードで泊まれるプラン ☆タンスの引き出しに眠っているテレホンカード、利用可!!☆
【今年9月オープン】シングルルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月26日 09:43:59

先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテルにお越しになるお客様に最初にお会いするのが駐車場係です。
当ホテルを選んで頂いた感謝の気持ちで接客致しました。
他のスタッフもお褒め頂き、私達の士気が高まりました。
またのご利用心よりお持ちしております。  支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月16日 15:21:24

料金、清潔感、部屋とベッドの広さ、設備、朝食サービス、どれを取っても文句なしでした。お陰様でゆっくりくつろげました。
また泊まる機会があったら利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月17日 18:24:15

先日はご宿泊ありがとうございました。
満点のお褒めの言葉を頂戴し、なお一層気が引き締まる思いでございます。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 23:51:15

全体的に不満はありません。風呂も部屋もベッドも広かったし綺麗だった。
一点だけ。バイクで行ったが、駐車代金が普通車と同じ金額だった。
まあ同じでもいいんだけど、同じだったら立体は無理にしても、同じくらいの条件にして欲しい。
たとえば、外から見えない、鍵のかかったドアの向こうなどにして欲しい。それなら普通車と同じことに文句は無いが、今のような外から見える、面積は半分以下しか占有していない、それらの条件からすると、同金額は不満が残るがどうだろうか?
経験談でもうしわけないが、他のホテルでは駐車料金を請求されない、つまりただか、減額されている事のほうが多い。


【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月17日 18:12:51

先日はご利用ありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、駐車場の件で配慮が行き届きませんでしことをお詫び申し上げます。
料金につきましては今後前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。 支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月14日 18:41:54

フロントの方々の対応も親切。駐車場の方もとても感じがよく知らない土地に初めていった時の不安感はすっとびました。
無料の固定電話もあり、いたれりつくせりで、又、機会が会ったら、利用したいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
ビール券で泊まれるプラン ☆タンスの引き出しに眠っている券、利用可!!☆
【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月17日 18:01:15

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また利用したいとのお言葉に、フロント・駐車場スタッフ共々喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月14日 14:19:22

駐車場管理の人達も、フロントの人達も何もかもが最高でした。出張で近くに東横があれば、又是非利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングルルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月17日 17:53:58

先日はご利用ありがとうございました。
オープンして間もない私どもにとって、これ以上ないお褒めの言葉に従業員一同感激しております。
是非この次もご利用下さるようお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 19:07:23

コンビニも近く、駐車場も入り易いです。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングルルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月17日 17:50:35

ご利用ありがとうございました。
立地条件に恵まれておりますので、それに負けないサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 17:11:49

当日予約で宿泊させて頂きました。
新しくて立地も良く快適でしたが、駐車場にハイエースが入らず、隣の立体駐車場だったので、内部身障者の私には、医療用機械の搬送に苦労しました。
身障者用の駐車場が玄関近くにあると良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月11日 19:04:51

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しくオープンしたホテルで快適にお過ごしいただいたのお言葉に大変励まされました。
駐車場の件はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お役に立てるよう前向きにご意見を受け止めてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。   支配人

投稿者さんの 東横INN福島駅東口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 16:06:55

オープンしたばかりで、とにかくきれいでした。部屋の広さもビジネスホテルとしては十分だし、お風呂も狭苦しくもないし、不満に思うことは何もありませんでした。朝食つきでこの値段は最高だと思います。おにぎりも美味しかったし。スタッフの対応もとても親切で、駐車場の係員のおじさんたちもとても感じが良かったです。駅から徒歩5分もかからない場所にあって、繁華街からも近いのでロケーションはとても良いです。また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【今年9月オープン】シングル禁煙ルーム●朝食無料サービス●

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東横INN福島駅東口2 2007年10月11日 19:07:19

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内ばかりか部屋、朝食内容、スタッフの対応までお褒めいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。  支配人

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