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山中温泉 厨八十八 クチコミ・感想・情報

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山中温泉 厨八十八のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.87
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.30
  • 食事4.52
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 山中温泉 厨八十八 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 07:35:01

山中温泉は毎回同じ宿に宿泊させていただいておりますが、今回は初めて違う宿にと思い宿泊させていただきました
どの口コミもお料理が大変良いということで選択させていただきました
口コミのようにお料理、お風呂は大変満足させていただきました
ただ肝心の宿ですが、部屋風呂の付いたお部屋をあえて選択させていただきましたが畳コーナーのテレビから埃が散らばっていたので壁掛けテレビの裏をのぞいてみると埃で大変汚かったです。
ある程度掃除しようとしましたが途中であきらめました
スタッフ様も到着のかばん持ちから、チェックイン手続きも何かせかせかと行われ早く業務を済ませたいという空気がかなり残念でした
 
ゆっくりと休暇を楽しみ伺いましたが普段うかがう宿と価格差もあるので仕方がないのかもしれませんが、簡単にあしらわれたようで本当に残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
山中温泉 厨八十八 2024年05月17日 16:48:45

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の掃除が行き届いてなくチェックイン時の対応が悪く、到着時から不快感を抱く事となり申し訳ありません。目の届かない部分の掃除やチェックインを含めたサービスを見直してまいります。
当館の料理は月替わりで季節に合った食材を使用しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【厨八十八☆基本プラン】月替わり懐石「風味吟撰:やそはち十味」
ご利用のお部屋
【【鶴仙渓のせせらぎと竹林に和む露天風呂付客室】 掘り炬燵付】

食事2

ky197501170600さんの 山中温泉 厨八十八 のクチコミ

ky197501170600さん [70代/女性] 2024年11月24日 09:07:37

正直非常に残念なお宿でした。
チェックインの際のフロントの方は不愉快な感じの方でした。
約款のような物に署名を、と言われましたが前日にどこに宿泊か、なども書いてあったのてこの署名は何故必要なのか、と聞きましたが規則なんで、的にあしらわれましたがそんな事ではなく何故か、を聞いただけです。
他では今まで書いた事がないから、と言うと他は知りませんが、と返されたのでわざわざ自分の勉強不足をアピールされる必要はないかと。
他ではないんで聞いてるんです。
署名したくなければ宿泊拒否なんですか?
それなら予約サイトに記載しておきべきでは?
コロナからお願いしてるんです、など別にいい方一つだと思いますが。
部屋に案内されコロナからお茶などはご自身で、と言われましたがそれは全然大丈夫です。
ならお風呂の飲用の温泉を飲むのが使い回しの柄杓では気持ち悪いです。
食事は夕飯はバーの様な所でした。
正直和食会場がいっぱいで無理やり使っている、という感じでした。追いやられてる感満載でした。
窓側ですが真っ暗で景色が見える訳でもなく。
朝も同じ場所ですが8時30分ですが時間通りに行きましたが呼んでも誰も出て来ず。少ししたらようやく仲居さんが。
その仲居さんですが物を置く際に服の裾が朝も晩も何度か食事について嫌でした。
チェックアウトの際はフロントのベルを押しても誰も出てこず。
チェックアウト時間にフロント周りに誰もいないはどうなのかな、と。
まあまあ待たされました。
その割に靴を脱いでの旅館。
ドアマン、下足番の方的な方もおられない始末。靴すら出てこないんで車を玄関に回す事も出来ません。
チェックアウト後はフロントでありがとうございました、だけで見送りもなく。
玄関に多分誰もいないのか大した客じゃないからなのかはわかりませんがこのクラスの旅館では今までで一番下くらいのレベルでした。
何もかもが最悪でした。
料理も5000円のコースレベルでした。
コスパ最低でした。ちなみに1人4万オーバーの価格帯でした。
社員旅行の下見も兼ねていましたが有り得ないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
山中温泉 厨八十八 2024年11月30日 22:39:27

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時においては言葉足らずで不充分な説明により不愉快な思いを抱かれてしまい申し訳ありません。当館での滞在中でのスタッフの対応が悪く満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を全スタッフで共有し改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸の地酒飲み放題】パノラマカウンターで月替わり懐石「やそはち十味」
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込(団らんタイプ)】

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