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ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 クチコミ・感想・情報

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ラフォーレ箱根強羅 湯の棲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.89
  • 食事3.70

総合5

mayumiFPIさんの ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 のクチコミ

mayumiFPIさん [60代/女性] 2019-07-30 16:10:18

今回 初めて宿泊いたしました。 大文字が真正面に見えるお部屋でお掃除もきちんとされていてました。お部屋に着いた時 シャンパンのグラスをお願いしたが 私どもの不注意でグラスを割ってしまいました。直ぐにお部屋に片付けに来てくれお怪我はありませんでしたか?と親切な対応でした。(掃除機だけでなく 粘着テープローラーも持参)
また 夕食時に主人が初めて低血糖をおこし気分が悪くなりました。途中でお部屋に戻り休んでいましたら 連絡があり お部屋に食事を運んでくださいました。
皆様 とても感じの良い方ばかりでありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 2019-10-06 19:14:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
-50歳からの大人の休暇-平日限定の湯ったり旅&ほっとコーヒーで香り寛ぐ癒し旅
ご利用のお部屋
【プレミアルーム・温泉露天風呂付 和洋室【40平米】 】
mayumiFPIさん
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