この度はラフォーレ倶楽部 箱根強羅 湯の棲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また温泉大浴場でゆったりとお過ごし頂けまして何よりでございます。

しかしながら、浴室のタオルにつきましてはお手数をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。

恐れ入りますが、当館では大浴場にお部屋のタオルをご持参頂くことになっておりまして、フロントではサービスにて追加のタオルをお渡しする形式を取らせていただいております。
現在、皆様にはご面倒かと存じますが、フロントへのお申し出をお願いしている次第でございます。

この度いただいたご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の課題として検討して参りたいと存じます。

貴重なお時間をいただきご投稿くださいましてありがとうございました。


ラフォーレ倶楽部箱根強羅 湯の棲