綾館に宿泊しました。部屋は清潔で、部屋付の温泉も浴槽が広くゆったり入れますし、遠くの山々がよく見えて、特に日の出前の空の色は素晴らしかったです。スタッフの方々は皆さんとても親切で温かく接していただきました。
夕食は美味しく頂きましたが、朝食はパンを温めることができなかったこととお盆を置くスペースがないので取り難かったところは改善していただけいるともっとよくなるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

本館1階に宿泊しました。お部屋のお風呂がとても良かったです。
食事処も近く、年配の両親も移動しやすく快適でした。
食事も美味しく、ウェルカムドリンクや湯上がりドリンク等もあり、大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

誕生日に利用しました。部屋に露天風呂しかも温泉がついていることが決め手でした。
好きなタイミングで温泉に入ることができて最高でした！

綾館は新しいのでとても綺麗で快適に滞在できました。2名にはゆとりのある広さです。

食事や大浴場のため本館に移動する際には外に出る必要があるため寒かったです。大浴場はオサジのアメニティ、リファのドライヤーなどがありテンションが上がりました。
大浴場の内風呂はゴミが浮いていたのが残念でした。

総合的には満足できたので、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12/18綾館に宿泊しました。本館とは完全に別棟で、チェックインなどの手続きは綾館内で済みますが　食事・大浴場・売店等は本館まで行かなければならず部屋の玄関に入るまで廊下も屋外の造りなので　行き来が寒かったです。雨や雪の日は大変だなと思いました。
大浴場はリニューアルされた様で清潔感があり綺麗でした。ReFaの大きなシャワーヘッドとスマートドライヤーがあり良かったです。ただせっかく浴槽に掛け流しの装置があるのに、内風呂露天ともにお湯が流れ出て無かった事と、露天風呂がプールの様な塩素臭がしたのが残念でした。反面、部屋の露天風呂は温泉質感が感じられて良かったです。
食事は夕食朝食とも美味しかったです。特に鰤のポワレ・御殿場ベーコンが気に入りました。ベーコンはお店を探して帰りに買って帰りました。笑
スタッフの方どの方も対応が良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

綾館に宿泊しました。お部屋が思ったより広く、ソファでくつろげました。露天風呂が気持ちよく、何度も入りました！新しく綺麗でした。
夕食の量がちょうどよく、小食の私たちでもしっかり美味しくいただけました。
綾館から本館への移動が外に出なくてはならず、冬の寒い時期だったので面倒だなと思いましたが、移動は食事の時くらいなのでそこまで困りませんでした。
総合的に、とてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

綾館に宿泊しました。
本館に行くために1度外に出なければいけないことや、お部屋の露天風呂とシャワー室が離れていることが少し気になりましたが、ご飯が美味しくオープンしたてということもありお部屋も綺麗で快適な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年12月

良かった点
・部屋が綺麗
・ご飯の時の接客がすごく丁寧な方がいらっしゃった。ご飯自体も夕御飯はちょうど良い分量のコースで、朝はバイキング形式で美味しかった。
・部屋付き露天風呂は温泉で、湯船も足を伸ばせるぐらいの広さだった(当方身長170代cm)

少し気になった点
・綾館は本館のすぐ隣で、一度外に出ないと行けないので台風等の荒天時は大変かも(とはいえ30秒かからず本館に入れるし傘のレンタルもある)
・綾館の駐車場の幅が狭いので大型の車だと気になるかもしれない

私は泊まって満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

部屋は新しく、キレイでお風呂も2人で入るには十分な広さがあり満足でした。
1点、部屋からホテルのWiFiに繋いでも電波が弱く使い物にならなかったのは改善して欲しいと思いました。
また、部屋のテレビからYouTube等を視聴中も度々回線が切断されたりとネット環境は要改善でしたが、お風呂食事などは総じて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

綾館に滞在した中年カップルです。
お部屋付きの露天風呂は、画面上の写真で見るより大きく、二人でも入れる大きさ。寒い12月でしたが少し熱めの優しい温泉水質のお湯でサイコーでした！ 本館の大浴場に行かなくても満足しました。笑
みなさん書かれているように、食事は一旦外に出て本館に移動なので少し面倒ではあるのと冬の時期は寒いです 笑。
部屋に備え付けてあった外履き用のサンダルは女性にはぶかぶかで滑りやすいので気を付けてくださいね、、
私は滑って二回くらい転びそうに。苦笑
歯ブラシ、髭剃りカミソリ等のアメニティは必要ならば売店で買う形式でしたが、売店のクーポン券（500円）いただけましたのでそれを利用させていただきました。
食事はコースでとってもおいしかったです。ただ現地で別料金でグレードアップとかの表示はやめてほしいです。予約時に選択制にしていただいたほうがカップルにはスマートかも?
グレードアップしなくても充分おいしくいただけました！
朝食はビュッフェで種類も豊富。
どうもありがとうございました!

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恋人

宿泊年月

2024年12月

80代の母を連れて、3人で綾館に1泊しました。綾館のお部屋は新しく清潔で、3人でも十分な広さがあり、とても快適でした。3人目はソファベットでしたが寝心地も悪くなかったです。部屋に露天風呂があるので、温泉好きの母は好きなタイミングに何度も入って楽しんでいました。ただ、脱衣スペースがないため部屋から裸でお風呂に移動しなければならず、部屋からも入浴が丸見えなので、ある程度気心知れた間柄の方との利用でないと使いずらいだろうなと感じました。せめてバスローブがあるといいと思います。
大浴場と露天風呂はリニューアルされたばかりで気持ちよく過ごすができました。
食事も味、量共に女性には十分で、とても美味しくいただきました。夕食時にサービスしてくださった女性の方がとても感じよく、タイミングよく食事を提供してくださったので気持ちよく食事を楽しむことができました。
レストランと大浴場は本館にあり、建物はすぐ隣だとは聞いていましたが、寒い冬に1度建物を出て、階段を使って移動するのは高齢者には少し酷だと感じました。雨や雪の日も傘をさしての移動になるのできっと大変だと思います。
綾館は新しくモダンなイメージでとても素敵ですが、比較的身軽に動ける若い方に向いていて、小さなお子さん連れや高齢者連れの場合は本館の方が使い勝手が良さそうです。

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家族

宿泊年月

2024年12月

建物は新しくてとても綺麗でした。部屋は4階だったので部屋からの眺めもよく広々しててゆったりと過ごせました。特に部屋の露天風呂は想像よりも広く、ラグジュアリーな感じで大満足でした。スタッフさんの対応も丁寧で色々と相談にもなってくださりとても気持ちのいい滞在ができ満足です。
食事はプレゼンテーションもよく美味しかったのですが、食堂のインテリアが若干チープな感じだったのが唯一残念な感じがしました。
とは言え価格以上の満足感だったのでまた箱根に行く時には泊まってみたいなと思いました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2024年10月

1歳の息子も連れて、3人で露天風呂付のお部屋に泊まりました。
お部屋はとても綺麗で、家具ひとつひとつが上質でとても居心地の良い空間でした。
露天風呂はちょっと熱すぎるぐらいでしたが、お水は手動で調整できるので、息子と一緒でもゆったり入れる温度に調節可能なのがありがたかったです。

また、ご飯がとにかく美味しくて、サービスも最高でした。
スタッフさんひとりひとりが気持ちの良い接客をしており、同じ接客業をするものとして背筋が伸びる思いでした。
息子はとあるウエイターさんのことがいたく気に入り、ウエイターさんもお忙しい中息子に構って下さり、おかげでゆっくり食事ができて大満足です。
今度はじじばばも連れて泊まりに来たいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ご飯がとても美味しかったです。
部屋の雰囲気も素敵で、部屋風呂も最高でした！
また機会があれば泊まりに行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

別館に1泊しました。
部屋が綺麗でとても満足しました。
部屋の温泉も綺麗に管理されており、大浴場が使えないこともあり沢山入りました。
部屋のシャワーの水圧が少し弱かったです。
宿泊者は多くが外国人でした。
立地も静かな場所でプライベートも確立されています。
食事も時間帯が細かく分けられており、一度に食事をする人数も多くなくよかったです。
スタッフの方々の感じもとてもよくとても満足した旅行になりました。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋は露天風呂つきで良かったが、大浴場が工事中で入れなかったのが残念。事前に知らせてほしかった。
ペットと一緒に過ごしやすい部屋だった。
食事は夜はとても美味しいコース料理を堪能させてもらったが、朝食はおかずと主食の種類が少ない上に味もよくなく、楽しみにしていたコーヒーも不味かったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族旅行で、利用しました。
食事は、量が丁度良かったが、
アルコール飲み放題プランがあると、良いと思った。
部屋も満足。大浴場は、改装中で入れず、残念。
しかし、新しい大浴場が、楽しみです。
改装中利用者に、次回利用クーポンなど配慮してくれたら、
最高。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

還暦祝いの家族５人旅行で、犬2匹と２部屋で、泊まりました。
残念ながら、大浴場は、改装中で、入れませんでしたが、
その分、部屋にある露天風呂を
たくさん楽しみました。
食事は、とても美味しく
お祝いプレートも、用意してくれました。素敵な思い出旅行になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

建物も新しくとても綺麗でした
また行きたくなるお宿だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月24日に3名で宿泊させていただきました。
客室露天風呂はずっとお風呂が温かくてお湯も止まることがなかったので、好きなタイミングで1人風呂を楽しめて最高でした。本館の大浴場も清潔でお風呂は木のいい香りがして、とても癒されました。お食事はディナーとモーニングのどちらも堪能させていただきましたが、とっても美味しくスタッフの方も親切で良かったです。
ただ、別館から本館に移動するのに雨をしのぐ道がないので、もし雨が降っていたらかなり大変だと思いました。また、本館でお風呂籠を借りれるのですが、それもチェックインの時に説明していただけた方が、無駄な移動がなくていいと思いました。浴衣ももう少し可愛いデザインだといいなと思いました。
とはいえ、全体的に不満なところが少なく素敵な旅行になりましたので、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月