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ホテルサンリゾート庄内 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンリゾート庄内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.43
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.95
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-22 08:39:06

料金の割に期待以上の内容で良かったです。
外装は古いですが内部は改修が行き届き問題ないです。
特に食事は良かった。
ホテルの方も親切で好感を持ちました。

残念だったのは、客室は隣の話声が聞こえてくる程で
お隣が老夫婦で朝4時半から話声で安眠を邪魔されました。
トイレの便器は先客の汚れが残っていました。
禁煙・喫煙室が同フロアな為、廊下のヤニ臭が残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンリゾート庄内 2017-07-23 17:31:31

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃、防音の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。至らぬ部分がございましたにも関わらず、お食事、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り救われる思いでございます。ご指摘いただいた点、改善してまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(禁煙)】

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