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ホテルサンリゾート庄内のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月21日に1泊しました。部屋はとても清潔で、マッサージチェアがあってよかったです。オーシャンビューではありましたが、海辺ではないので期待はしない方がいいかもしれないです。食事は量と質共にまずまずでした。お風呂もよかったですが、シャワーの勢いがもう少しあると嬉しいです。バルコニーに1人用の風呂桶がありますが、温泉ではないので使う気にはなりませんでした。スタッフの方々の接客はとても良かったので、そちらは大満足です。いつまでも温かい対応を継続して欲しいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。景観、お食事、お風呂などについてご期待に沿えることが出来なかったご様子で大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、当ホテルは海岸沿いにある道路を挟んだ丘の上にございます。客室から海岸沿いにある他の施設様が見え、また、今回ご利用頂いたお部屋は風除けのための松の木も視界に入り、イメージと違っていたのかもしれません。松の木をある程度剪定するといった対応は出来るのですが、他の部分は難しい現状です。ホームページの写真では、その建物が見えない角度で撮影されています。実際の景観の写真をホームページのブログ等に載せることも検討していきたいと存じます。大浴場のシャワーの勢いに関しては、原因を確認し、必要に応じて低水圧用シャワーヘッドに切り替えるなど検討して参りたいと思います。2階洋室のバルコニーのお風呂に関しては、私共も温泉にしたいのですが、源泉が離れた所にあり、湯量的にも現状難しいところです。こちらのお風呂は、温泉を楽しむというよりは、外で入浴するという開放感をお楽しみ頂けたらと存じます。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。貴重なご意見を頂き、大変有難く存じます。スタッフ一同、精進して参りたいと思います。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ
5月21日に1泊しました。部屋はとても清潔で、マッサージチェアがあってよかったです。オーシャンビューではありましたが、海辺ではないので期待はしない方がいいかもしれないです。食事は量と質共にまずまずでした。お風呂もよかったですが、シャワーの勢いがもう少しあると嬉しいです。バルコニーに1人用の風呂桶がありますが、温泉ではないので使う気にはなりませんでした。
スタッフの方々の接客はとても良かったので、そちらは大満足です。いつまでも温かい対応を継続して欲しいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
景観、お食事、お風呂などについてご期待に沿えることが出来なかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、当ホテルは海岸沿いにある道路を挟んだ丘の上にございます。客室から海岸沿いにある他の施設様が見え、また、今回ご利用頂いたお部屋は風除けのための松の木も視界に入り、イメージと違っていたのかもしれません。松の木をある程度剪定するといった対応は出来るのですが、他の部分は難しい現状です。
ホームページの写真では、その建物が見えない角度で撮影されています。実際の景観の写真をホームページのブログ等に載せることも検討していきたいと存じます。
大浴場のシャワーの勢いに関しては、原因を確認し、必要に応じて低水圧用シャワーヘッドに切り替えるなど検討して参りたいと思います。
2階洋室のバルコニーのお風呂に関しては、私共も温泉にしたいのですが、源泉が離れた所にあり、湯量的にも現状難しいところです。こちらのお風呂は、温泉を楽しむというよりは、外で入浴するという開放感をお楽しみ頂けたらと存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、大変有難く存じます。
スタッフ一同、精進して参りたいと思います。