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東横ＩＮＮ福井駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
同伴者がいた為、2枚のカードキーを渡していただきましたが、1人が部屋にいるともう1枚のキーで扉が開かないのは大変でした。受付で新しく設定してもらい、キーをかざしても開かず、結局ノックして開けてもらいました。部屋のカードを挿す所に1枚挿さっていると使えないのでしょうか？もし理由があるなら事前に教えて頂けるとよかったかなと思います。そのほかは特に問題なく、シャワーもすぐ温かくなり、部屋は思ったより広く感じましたし満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。カードキーの件ではご不便ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。エラーの内容ですが、ただいま調査中でございます。次回はこのようなことがないようしっかり対策をとらせていただきますのでご安心くださいませ。どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ福井駅前 のクチコミ
同伴者がいた為、2枚のカードキーを渡していただきましたが、1人が部屋にいるともう1枚のキーで扉が開かないのは大変でした。受付で新しく設定してもらい、キーをかざしても開かず、結局ノックして開けてもらいました。部屋のカードを挿す所に1枚挿さっていると使えないのでしょうか？もし理由があるなら事前に教えて頂けるとよかったかなと思います。
そのほかは特に問題なく、
シャワーもすぐ温かくなり、部屋は思ったより広く感じましたし満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
カードキーの件ではご不便ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。エラーの内容ですが、ただいま調査中でございます。次回はこのようなことがないようしっかり対策をとらせていただきますのでご安心くださいませ。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。