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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.77
  • 食事4.08

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-05 17:13:45

お値段からだと 安いので5としたいのです。部屋も綺麗 匂いもなし。 温泉あり(三名の洗い場)で良かったのですが、四国の山にうっすらと雪もかかっている時期にお布団が 夏毛布でした。寒くて眠れません。暖房は 乾燥してしまいカラカラです。 ぺろぺろの毛布では肩も寒くて・・。フロントの方はみなさんとても良い方でした。感じよいですよ。
 疑問に思ったことは、シングルで泊まっても 夫婦で泊まった部屋は 同じ大きさなんです。(ベットも同じ)お値段は違うんです。一人で泊まったほうがお得ということでしょうか?もう少しお値段を上げてもらっても 朝食を美味しい物を出して欲しいですね。アメニティーはひげそり(100円)・櫛、ブラシ。綿棒を用意してもらいたかってです。女性のプレゼントは要りません。自分に合わない化粧品は無駄。歯ブラシはなんか凄く苦かったんですがどうしてなんですか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2014-01-05 23:52:47

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは通年同じ掛布団をご利用いただいております。ご希望のお客様には毛布のお貸出しがございますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。また、客室に加湿器の備付もございますので、次回はぜひご利用くださいませ。
スタッフへの温かいお言葉大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にそえる様努力してまいります。
ご料金の件ですが、当館はトリプルのお部屋以外はすべて同じ広さでございます。今回お泊り頂いたダブルのプランは2名様で一部屋ずつシングルでお泊り頂くよりもお得なご料金でございます。ダブルのプランは割引プランがございませんので、2名様ご一室でしたらお日にちによってはロフトベッドのついたスーパールームでのご予約がお得になりますので、ご検討くださいませ。
ご朝食は無料のサービスでございますので、ご料金を上げても変わるものではございませんが、お客様にお気に召していただけるよう今後改善してまいります。
またアメニティーに関しましては、当ホテルで取り組んでおりますエコ活動の一環といたしまして、最小限のご提供とさせていただいております。ご了承いただき、エコにご協力をお願いいたします。歯ブラシも未使用のままご返却頂きますとささやかなプレゼントがございます。歯ブラシが苦いというようなご意見をいただくのは初めてでございますが、味覚はお客様によって異なりますので、改善されるよう今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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