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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
親戚の老夫婦にツインで予約しましたが、ツインと言っても二段ベッドというかロフトというか…とにかく下のセミダブルに寝たそうです。用事があったので、部屋まで迎えに行ったのですが従業員の方に咎められました。宿泊者以外はロビー以外には行けないそうです。近くにコンビニがなかったので差し入れしたかったのですが、部屋まで持っていくのも、着替えて外に出てきてもらうのも悪いのでやめました。値段も安いので、もう少し融通きかせてくれればいいのに…と思います。
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この度はスーパーホテル新居浜にご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたスーパールームは通常のツインルームとは異なっております。ご予約の際にお客様が誤解されないよう、写真を掲載し説明書きもしております。分かりずらい部分もあったかと存じますが、次回からはご確認のうえご予約をお願いいたします。また、宿泊者様以外のお客様が客室階に行かれるのは保安上固くお断りしております。当ホテル以外でも基本的に宿泊施設では宿泊約款にてお断りされているかと存じます。ご料金をお安くさせていただいても、ご宿泊者様の安全が第一と考えておりますので、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。ご面会や歓談などにロビー及び朝食コーナーを開放しております。次回お泊り頂けます際はぜひそちらをご使用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。スーパーホテル新居浜 支配人
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ
親戚の老夫婦にツインで予約しましたが、
ツインと言っても二段ベッドというかロフトというか…
とにかく下のセミダブルに寝たそうです。
用事があったので、部屋まで迎えに行ったのですが
従業員の方に咎められました。
宿泊者以外はロビー以外には行けないそうです。
近くにコンビニがなかったので差し入れしたかったのですが、
部屋まで持っていくのも、着替えて外に出てきてもらうのも
悪いのでやめました。
値段も安いので、もう少し融通きかせてくれればいいのに…と思います。
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この度はスーパーホテル新居浜にご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたスーパールームは通常のツインルームとは異なっております。
ご予約の際にお客様が誤解されないよう、写真を掲載し説明書きもしております。
分かりずらい部分もあったかと存じますが、次回からはご確認のうえご予約をお願いいたします。
また、宿泊者様以外のお客様が客室階に行かれるのは保安上固くお断りしております。
当ホテル以外でも基本的に宿泊施設では宿泊約款にてお断りされているかと存じます。
ご料金をお安くさせていただいても、ご宿泊者様の安全が第一と考えておりますので、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
ご面会や歓談などにロビー及び朝食コーナーを開放しております。
次回お泊り頂けます際はぜひそちらをご使用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜 支配人