この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

設備やスタッフの対応を素晴らしいとお褒め頂けて大変光栄に存じます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

しかしながら、お風呂が手狭でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お客様の仰る通り当館には男女入れ替え制の温泉がございますが、洗い場が3つで大人のお客様２～３名程くらいのこじんまりとした浴場でございます。

設備の問題が絡みますので早急な対処は出来かねるのですが、リニューアルオープンの際などには浴場の拡大や男女別への変更など検討させて頂きます。

手狭な浴場ではございますが、地元の温泉を直送しており疲労回復や美肌効果などに期待が出来ます。

お越しの際はお寛ぎいただければと存じます。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

これからもご宿泊くださる皆様に、足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう努力してまいりますので、また是非ご来館くださいませ。

スーパーホテル新居浜　支配人