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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.18
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事4.11

総合3

82819109さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

82819109さん [50代/男性] 2022-08-15 19:20:58

一点不満が有ります。
部屋の臭いです。
私の経験上、安いビジネスホテルの臭いが。
できれば、臭いにも気を使ってほしい。なんなんだろう、何でこんな臭いがするのか、とにかく、どくどくの臭いがする。ノナネールの臭いだと思います。なんとも気分が、古いホテルでも、しない所はしない、ここがやっぱり差なんてしょうか?多分言っていいのか、悪いのか分かりませんが、正直な感想です。すみません。
良くなって欲しいので書きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2022-08-31 21:11:34

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しましては、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
この度のお部屋の臭いに関しまして本部報告をし対応したいと思います。また清掃スタッフと毎日確認しながら消臭作業もこれまで以上にやってまいりたいと思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテルの客室の天井には消臭効果のある珪藻土を塗り、各客室には清水香なる消臭剤も備えつけてあります。お客様がまたスーパーホテルをご利用いただけましたらご体感していただきたく存じます。
スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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