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スーパーホテル新居浜 天然温泉 伊予の湯(2020年4月2日フルリニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新居浜 天然温泉 伊予の湯(2020年4月2日フルリニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.81
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.76
  • 食事3.89

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル新居浜 天然温泉 伊予の湯(2020年4月2日フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-17 22:51:15

今回はガッカリでした。 トイレ(お風呂兼用)に長い黒い髪が2本落ちていました。 小生は白髪で短髪なので、掃除をされた方の髪ではないでしょうか? 清潔感が感じられません。 また、フロントにお伝えしましたが、「黒い髪でしたか?スミマセン」の一言で済まされてしまいました。 この日は一日不快感で過ごしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
スーパーホテル新居浜 天然温泉 伊予の湯(2020年4月2日フルリニューアルオープン) 2011-11-24 16:56:52

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

清掃につきましては、あってはならないことですので、
一部屋一部屋丁寧に仕上げるよう指導の徹底をして参ります。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂ける
ホテルを目指して一層努力して参ります。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

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