この度はスーパーホテル新居浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
おっしゃる通り、新居浜駅からは少し距離がございますのでご不便をおかけいたしたかと存じます。
周辺施設や観光スポットへのアクセスを分かりやすくご案内できるようなマップなど、今後検討いたしたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度は新居浜の数あるホテルよりスーパーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思っておりますが、お風呂やお部屋に関しましてはご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
小さなお風呂ですので、混雑してしまった時はお待たせしてしまうこともあり、大変心苦しく思っております。
天然温泉となっておりますので、泉質はとても良いものでございます。
長い待ち時間の後、お楽しみ頂けておりましたら幸いにございます。
新居浜は1年を通して温暖な気候に恵まれた土地でございます。
季節折々の違った景色もお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜　支配人

いつもスーパーホテル新居浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、
重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中においては概ねご満足頂いた様子が伺え、スタッフ一同誠に安堵しております。
お部屋はさほど広くはないのですが、
どなたでも不便なくご滞在いただけるよう
全室150cm幅のダブルベッド・ワイドＴＶを配備し、全室加湿空気清浄機もございます。
現状に満足せず、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

支配人

この度はスーパーホテル新居浜にお越しいただきましてありがとうございました。
温泉の件、大変申し訳ございません。浴槽が一つだけのため、どうしても男女の時間制限が発生してしまいます。
何とか浴槽を２つに改装できないかと何度か本社とも話し合いを行いましたが、スペース等物理的な要因もございまして中々男女別の温泉にすることが難しい状況でございます。
ご不便をお掛けいたしまして、また具体的に改善を行うことができずに心苦しく感じております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

支配人

この度はスーパーホテル新居浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またチェックインの際に大変お待たせしてまった様で申し訳ございません。
お仕事・移動等で大変お疲れのとこ、少しでも早くスムーズにチェックインをしてお部屋でお休みしたいという心中お察しいたします。

時間帯により、どうしてもお待たせしてしまうこともあるかと思いますが、少しでもスムーズにチェックインができるように務めて参ります。

またスーパールームはお部屋の構造上空間的に圧迫感をお感じになられたり頭上に注意しないといけないというご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。

また新居浜にお越しの際はお待ち申しております。この度は貴重のご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル新居浜
支配人

この度はスーパーホテル新居浜にご宿泊下さりありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたでしょうか？

いつも10倍プランのご利用ありがとうございます。
ポイントがたまりますと色々お得なことがございますよね！これからもたくさんご利用いただければと思います。

今後スーパーホテルをご利用になられた際にお気づきになられたことなどありましたら、また是非お聞かせくださいませ。

支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選びいただきありがとうございます。
当館の『健康朝食』は無料で提供しており、
お客様がその日一日元気に社会活動して頂くよう、
安全安心の食材を使った身体の中から健康になるような朝食です。
大変希少性に優れた有機JAS野菜のみを使用したサラダや、
ご当地ならではのメニューも取り揃えております。

当館は送迎は行っておりませんが、
『新居浜駅』から徒歩で10分～15分、
タクシーでもワンメーターで3分程です。
またお仕事等で新居浜にお越しの際は是非ともお寄りいただければ幸いです。
お客様の『お帰り』をお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテル新居浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
１Fの天然温泉に関しましては洗い場３つで時間による男女交代制の温泉ですので、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
温泉の改修につきましては大掛かりなため中々お客様のご要望のようにできかねてしまい、
大変申し訳ない思いで一杯でございます。
ただ、泉質につきましては東予から本物の温泉を運びいれており、自信をもっております。
清掃と朝食に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
また四国へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はスーパーホテル新居浜へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回、窓の網戸の清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまったことに関して大変失礼致しました。
本ご指摘をお掃除のリーダーの方と共に拝見させて頂き、
今後同じご感想を持たれるお客様が出ないよう、一層チェックを厳しく実施致します。
朝食では品数も多く満足いただけたようで何よりです。
ご指摘いただいたことはすぐに改善し、
お客様が気持ちよくすごして頂くために
いっそう努力していく次第です。
支配人

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル新居浜をお選び頂き誠にありがとうございました。
国内115店舗のスーパーホテルの客室のほとんどが11～12平米の広さで、あわせてワイドベッドを設置いたしておりますので、設備の面で不快に感じてしまわれたようで申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにも関わらず、朝食では満足いただけたこと大変嬉しく思います。

今後ともお客さまの期待に答えられるようスタッフ一同精進して参りますので、また新居浜へくる機会がございましたら、スーパーホテル新居浜へお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重な時間を割いて投稿していただきありがとうございました。

支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。仰る通り温泉は男女交代制となっております。ご利用いただける時間は決まっておりますが、ぜひ次回のご宿泊時にもご確認いただきごゆっくりご利用くださいませ。

少し朝晩が冷え込むようになってきました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテル新居浜のお越しいただきありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご出張の時には是非とも当館をご利用いただければと思います。

スーパーホテル新居浜
支配人

先日はスーパーホテル新居浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉に関しましてご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
小さな温泉ではございますが、快適にご利用いただけるよう日々清掃にも力を入れております。

　再度ご来館いただいた際は、当館の天然温泉をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新居浜　支配人

先日はスーパーホテル新居浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。温泉やアメニティに関しましてご案内不足で申し訳ありませんでした。
カミソリはフロントにて、必要な方のみ販売させて頂いております。その他のものに関しましてもご入用のものがあればお気軽にスタッフへお声かけて頂ければ幸いです。

料金に関しましては、日々変動しておりまして、お得なプランのご用意がございます。
是非また新居浜へいらした際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル新居浜　支配人

このたびはスーパーホテル新居浜にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
ご家族でお食事を楽しんでいただけたご様子、なによりでございます。
当ホテルでは遊食のご提供がございませんので、近隣の飲食店マップをご用意し、飲食店様のご紹介をいたしております。
店舗数は少ないですが、ホテルのすぐ近くに個室のある居酒屋さんやご家族でご利用いただける大きなテーブルのあるラーメン屋さんなどいくつかございます。
スタッフおススメのお店もございますので、次回ご利用の際もお気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜　支配人

いつもスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではフロントの営業は24時まででございます。朝は6時半より営業しております。その間に何かございましたら1階にございます夜間対応電話をご利用くださいませ。
また新居浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜にご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたスーパールームは通常のツインルームとは異なっております。
ご予約の際にお客様が誤解されないよう、写真を掲載し説明書きもしております。
分かりずらい部分もあったかと存じますが、次回からはご確認のうえご予約をお願いいたします。
また、宿泊者様以外のお客様が客室階に行かれるのは保安上固くお断りしております。
当ホテル以外でも基本的に宿泊施設では宿泊約款にてお断りされているかと存じます。
ご料金をお安くさせていただいても、ご宿泊者様の安全が第一と考えておりますので、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
ご面会や歓談などにロビー及び朝食コーナーを開放しております。
次回お泊り頂けます際はぜひそちらをご使用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルセットが準備されていなかった不備、スタッフの対応に関して、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同注心して参ります。
また、客室内に電話機を設置いたしておりませんのはスーパーホテル全店での取り組みでございます。ご理解ご協力いただきます様お願い申し上げます。
なお、各階のエレベーター横にフロント事務所につながるインターフォンをご用意いたしております。フロント営業時間内は常時お応えしておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しいところご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは通年同じ掛布団をご利用いただいております。ご希望のお客様には毛布のお貸出しがございますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。また、客室に加湿器の備付もございますので、次回はぜひご利用くださいませ。
スタッフへの温かいお言葉大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にそえる様努力してまいります。
ご料金の件ですが、当館はトリプルのお部屋以外はすべて同じ広さでございます。今回お泊り頂いたダブルのプランは2名様で一部屋ずつシングルでお泊り頂くよりもお得なご料金でございます。ダブルのプランは割引プランがございませんので、2名様ご一室でしたらお日にちによってはロフトベッドのついたスーパールームでのご予約がお得になりますので、ご検討くださいませ。
ご朝食は無料のサービスでございますので、ご料金を上げても変わるものではございませんが、お客様にお気に召していただけるよう今後改善してまいります。
またアメニティーに関しましては、当ホテルで取り組んでおりますエコ活動の一環といたしまして、最小限のご提供とさせていただいております。ご了承いただき、エコにご協力をお願いいたします。歯ブラシも未使用のままご返却頂きますとささやかなプレゼントがございます。歯ブラシが苦いというようなご意見をいただくのは初めてでございますが、味覚はお客様によって異なりますので、改善されるよう今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましては、フロントでご用意できるものもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。当ホテルではエコに力を入れておりますので、事前にご準備がないものもございます。ご了承くださいませ。
また、新居浜にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　支配人