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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.77
  • 食事4.11
宿泊年月
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93件中 81~93件表示

総合3

sinsan3さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

sinsan3さん [40代/男性] 2010年10月25日 14:44:02

値段相応の宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年10月26日 16:17:09

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりご滞在いただくことができましたでしょうか?

朝食バイキング無料と、清潔なお部屋作り、ぐっすりお休み頂く為の工夫を色々と考えております。
また、お越し頂いた折にはより満足度の高い値段以上のホテルとの評価を頂けます様従業員一同頑張りたいと思います。
これからもスーパーホテル新居浜を宜しくお願い致します。

スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【金曜スペシャル】 1,000円OFF☆プラン(駐車場&朝食⇒無料!)
ご利用のお部屋
【ぐっすりシングル(禁煙)std】

総合3

clear6927さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

clear6927さん [20代/女性] 2010年09月28日 17:40:01

女性用の入浴時間を考えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年10月04日 17:21:54

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
天然温泉でゆっくりとお寛ぎ頂けなかったようで申し訳ございません。
ゴールデンウィークなど大型連休の際は時間帯を考慮させて頂いておりますが、温泉時間に付きましては、女性の方からの希望も多い為、時間変更を検討中でございます。
今後も皆様のお声を反映できます様、努力して参りたいと考えております。

ご利用のお部屋
【スーパールーム 2名様(たばこOK)std】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 00:12:49

近くに食事するところもありよかったんですが、コンビニが少し遠いのが大変でした(暑かったので)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年09月12日 08:37:17

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

コンビニまでは5分程の所にございます。確かに今の時期は暑くて大変ですね。自転車も無料でお貸ししておりますので、宜しければフロントまでお申し出下さいませ。

ホテルの場所は、新居浜市内中心地ですがのんびりとした地方都市となっておりますのでゆっくりおくつろぎいただけたのではないかと思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ネットdeお得♪】 断然なっとく!夏得プラン
ご利用のお部屋
【ぐっすりシングル(禁煙)std】

総合3

reonloveremonさんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

reonloveremonさん [40代/男性] 2010年09月09日 23:25:48

大浴場が入れ替え制で、混雑してあきらめました。駐車場が異常に混んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年09月10日 08:20:25

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

男女入替制の温泉ですので、お客様のご都合に合わないとゆっくりと入れない場合がございますね。大変申し訳ございません。

駐車場は毎日混雑をしている訳ではございません。隣の結婚式場と共同で使用しておりますので、結婚式場での利用があった場合、21時までは混雑するケースもございます。21時以降は宿泊者様のみでご利用して頂けます。ご迷惑をお掛け致しますが、無料でご提供させて頂く事で、お客様に還元させて頂いております。何卒ご理解下さいませ。


スーパーホテル新居浜 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】☆楽天ポイント2000ポイント付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(たばこOK)std】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 16:18:32

安くとてもょかったです。

風呂も夜と朝時間割りぁりとても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ネットdeお得♪】 断然なっとく!夏得プラン
スーパールーム 2名様(禁煙)std

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年08月18日 22:01:02

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。一同の励みにもなります。

またこちらへお立ち寄りの機会には是非スーパーホテル新居浜を宜しくお願い致します。

お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ネットdeお得♪】 断然なっとく!夏得プラン
ご利用のお部屋
【スーパールーム 2名様(禁煙)std】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 12:33:58

 早朝の出立の為、前夜に荷物配送の手配(料金支払い)し、一部、同一県内当日配達
  の為、支配人に念押し+荷物にもメモを添付→にも関わらす、夜になっても荷は配達
  されず、支配人に連絡すると、夕方に荷物を引き取りにきたので、、、
  結局お粗末な対応でした。
  直接、宅急便に連絡をし、明朝一番で配達を願い、予定は大きく狂いました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年06月28日 08:30:38

この度はスーパーホテル新居浜を利用頂き、誠に有難うございます。

宅急便の件、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今回の件は、言葉の行き違いが原因だったようでございます。
今後同じような間違いを繰り返さない様、詳細にお客様にご説明する様に努めて参ります。

重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫【ネットdeお得♪】 2~3連泊プラン(楽天室数限定)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 シングル(たばこOK)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 02:22:40

可もなく不可もなしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年06月06日 14:26:04

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、誠に有難うございます。

お客様の印象に残る接客ができるように取り組んで参ります

また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。

スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダード】 シングル(たばこOK)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 10:06:46

ツイン仕様?だったのか、2段ベッドがあり、頭をぶつけた。
朝食は割と美味しい。
価格も手ごろ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2010年05月06日 23:32:25

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、
誠に有難うございます。
今回、お客様がお泊り頂きましたお部屋の
タイプは、ワイドサイズのベッドとロフト
ベットがついてスーパールームと申します。
場合によっては、多少お部屋が手狭く感じ
られることかと思います。大変ご迷惑を
お掛けいたしました。今後、お客様にご迷惑
をお掛けしないよう対策を講じます。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダード】 シングル(たばこOK)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 01:32:14

朝食は満足。

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宿泊年月
2009年07月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2009年09月28日 12:26:23

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食メニューも日々検討し、工夫をしております。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ぜひまた新居浜におこしになられる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■ぐっすり低反発ベッド♪■朝食無料】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 15:46:08

朝食付きでこの料金ならほぼ満足です。ただし、当ホテルのアピールポイントの天然温泉は、男女時間入れ替え制でいつでも利用できない。エレベーターが1基しかなく、朝の混雑時は不便。他のスーパーホテルと同じく室内のシャワーの水圧が弱い。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2009年09月24日 13:19:25

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地的条件で温泉設備が一つしかなくいつも皆様にご不便をお掛けしております。
エレベーターも朝の混雑時にはお待ち頂く時間が長くご迷惑をおかけしていると思います。
朝の時間帯では西の非常階段を開放しております。
ぜひご利用下さいませ。
また新居浜においでになられますときにはぜひお立ち寄りくださいますようお待ちしております。
スーパーホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■ぐっすり低反発ベッド♪■朝食無料】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 08:32:00

駅から少しあり、歩いてでは遠いですね。
部屋の枕がフロントで貸し出ししていますが、どうせなら部屋にある枕を最初から変えたほうが良いのでは。長いが硬く高いので寝にくいです。
また、朝食ですが8時に行った時点で何品か品切れ状態でした。

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宿泊年月
2009年09月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2009年09月24日 13:10:27

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
新居浜駅までお車でしたら2~3分の距離ですが徒歩では遠く感じますね。
お部屋においてあります枕、少々高さもきになりまして、中のビーズを抜いたり工夫をしている所です。
朝食のほうも品切れがあり申し訳ありませんでした。
朝早くお出になられるお客様もいらっしゃいまして当ホテルでは6時半からサービスを開始しております。
一日分が決まっておりまして補充ができません。
申し訳ありませんがご了承下さいますようお願いします。
これからもお客様のご希望に添えますよう検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル■喫煙■無料LAN接続■朝食無料】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 22:41:36

エレベーターが1基しかないので、朝は込み合って不便でした。
東横やスーパーホテルは、朝食が付いてるけど、設備面をコストダウンしてるから、従来のビジネスホテルと、どちらを選ぶか難しいですね

【ご利用の宿泊プラン】

シングル■喫煙■ぐっすり低反発ベッド♪■朝食無料

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宿泊年月
2009年08月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2009年09月03日 11:16:10

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。お時間は大丈夫でしたでしょうか・・
朝、ホテル西側の非常階段を開放しております。
お急ぎの場合はこちらからが早いかと思います。
次回もしお泊り頂けるようでしたら利用してみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル■喫煙■ぐっすり低反発ベッド♪■朝食無料】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 01:02:10

値段が安くて結構なのですが、せめて髭剃りはバスルームに置いておいてもらいたい。別に5000円でも6000円でも会社経費で泊まるので、もう少しサービスを充実した方がよいのでは・・。また温泉付きとか言ってるが、塩素臭がして気分が悪い温泉とは思えなかった。

朝の食事もプレート一枚におかず、ご飯を載せるのは、外国映画で出てくる刑務所ご飯を思い出した。これも宿泊価格を上げても改善した方が良いのでは・・。

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宿泊年月
2009年05月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2009年06月06日 12:53:45

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

髭剃りは現在フロントにて販売となっております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後よりサービスの向上に努める様頑張って参ります。

温泉でご気分が悪くなられた様で、大丈夫でしたでしょうか?申し訳ございませんでした。
塩素濃度に関しては毎日定期点検を行っており、問題の無い数値ではあります。
ご気分悪くなられましたら、フロントにてお薬のお渡しもしておりますので、お申し付け下さいませ。

また、バイキングで使用しております食器ですが、現在改善を検討中です。出来るだけ早い段階でご提供できる様取り組んでおりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

是非また新居浜へお寄りの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

藤井

ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■ぐっすり低反発ベッド♪■朝食無料】

93件中 81~93件表示

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