この度はスーパーホテル新居浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
枕に関しましてお選びいただけずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ぐっすり枕は7種類それぞれ3～6個ほど常備しておりまして、数に限りがございます為先着順での対応とさせていただいております。何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。
お部屋には必ず備え付けの枕をご用意しております。固め・高めでございますが中のビーズを緩めていただきますと多少低くなりますのでぜひ次回お泊まり頂きましたときにお試しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは、ぐっすり眠れるをモットーに
取り組んでおりますので、熟睡でき快適とのお言葉、
大変嬉しく想います。
天然温泉は、22時以降は男性のお客様には貸切で
ご利用頂き易い時間帯となっておりますので、次回
お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後とも、お客様にご満足頂けますよう、
日々努力致します。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

お部屋の鍵と領収書が兼用となっているため、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
領収書はお名前または会社名様でお用意させて
いただけますので、次回ご利用の際はご用命下さい
ませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩12～3分程かかる距離にありますので、
決して近いとは言えませんが、新居浜では“駅から一番近い
ビジネスホテル”でございます。
当ホテルはぐっすり眠れるをモットーにゆっくりお休み
頂けるホテルを目指しております。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋は少し狭く感じるかも知れません。

その代わりベットの大きさを150センチ幅のダブルベットとしておりますので、手足を十分に伸ばしてお休み頂けたのではないかと思います。

お値段は朝食バイキング無料。駐車場無料ですので、かなりお得感があるのではないでしょうか。

温泉に付きましては、お時間が合わずに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に応えられるホテルを目指して取り組む所存です。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、
誠に有難うございます。
今回、お客様がお泊り頂きましたお部屋の
タイプは、ワイドサイズのベッドとロフト
ベットがついてスーパールームと申します。
場合によっては、多少お部屋が手狭く感じ
られることかと思います。大変ご迷惑を
お掛けいたしました。今後、お客様にご迷惑
をお掛けしないよう対策を講じます。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。お時間は大丈夫でしたでしょうか・・
朝、ホテル西側の非常階段を開放しております。
お急ぎの場合はこちらからが早いかと思います。
次回もしお泊り頂けるようでしたら利用してみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルスタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜にお越しいただきましてありがとうございました。
温泉の件、大変申し訳ございません。浴槽が一つだけのため、どうしても男女の時間制限が発生してしまいます。
何とか浴槽を２つに改装できないかと何度か本社とも話し合いを行いましたが、スペース等物理的な要因もございまして中々男女別の温泉にすることが難しい状況でございます。
ご不便をお掛けいたしまして、また具体的に改善を行うことができずに心苦しく感じております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルセットが準備されていなかった不備、スタッフの対応に関して、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同注心して参ります。
また、客室内に電話機を設置いたしておりませんのはスーパーホテル全店での取り組みでございます。ご理解ご協力いただきます様お願い申し上げます。
なお、各階のエレベーター横にフロント事務所につながるインターフォンをご用意いたしております。フロント営業時間内は常時お応えしておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しいところご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは通年同じ掛布団をご利用いただいております。ご希望のお客様には毛布のお貸出しがございますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。また、客室に加湿器の備付もございますので、次回はぜひご利用くださいませ。
スタッフへの温かいお言葉大変うれしく思っております。今後もお客様のご期待にそえる様努力してまいります。
ご料金の件ですが、当館はトリプルのお部屋以外はすべて同じ広さでございます。今回お泊り頂いたダブルのプランは2名様で一部屋ずつシングルでお泊り頂くよりもお得なご料金でございます。ダブルのプランは割引プランがございませんので、2名様ご一室でしたらお日にちによってはロフトベッドのついたスーパールームでのご予約がお得になりますので、ご検討くださいませ。
ご朝食は無料のサービスでございますので、ご料金を上げても変わるものではございませんが、お客様にお気に召していただけるよう今後改善してまいります。
またアメニティーに関しましては、当ホテルで取り組んでおりますエコ活動の一環といたしまして、最小限のご提供とさせていただいております。ご了承いただき、エコにご協力をお願いいたします。歯ブラシも未使用のままご返却頂きますとささやかなプレゼントがございます。歯ブラシが苦いというようなご意見をいただくのは初めてでございますが、味覚はお客様によって異なりますので、改善されるよう今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

髭剃りは現在フロントにて販売となっております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後よりサービスの向上に努める様頑張って参ります。

温泉でご気分が悪くなられた様で、大丈夫でしたでしょうか？申し訳ございませんでした。
塩素濃度に関しては毎日定期点検を行っており、問題の無い数値ではあります。
ご気分悪くなられましたら、フロントにてお薬のお渡しもしておりますので、お申し付け下さいませ。

また、バイキングで使用しております食器ですが、現在改善を検討中です。出来るだけ早い段階でご提供できる様取り組んでおりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

是非また新居浜へお寄りの際には当ホテルを宜しくお願い致します。

藤井

この度スーパーホテル新居浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで
大変うれしく思います。

スーパーホテルではアメニティ以外にも
照明やカーボンオフセットなどのエコ活動に
力を入れています。
これからもお客様とともに
地球と人に優しいホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル新居浜
スタッフ一同