こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2019-03-25 20:58:00
2.0
投稿日：2019-03-01 23:43:48
2.0
投稿日：2019-02-18 15:18:33
総合2
アルちゃん5703さんの ホテルベストランド のクチコミ
毎月2回ほど利用していましたが、受付の男性スタッフの受付が行くたびに悪くなっている印象を受けました。風呂場の防水カーテンなど臭いがしますし、ベットが少し動くとギシギシと音が鳴ります。立地を凄くいいのにとても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
アルちゃん5703さん様
いつもホテルべストランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
男性スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今回のことを真摯に受け止め、指導及びサービスの向上に努めてまいります。
またお部屋の設備などでご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂いたところは改善していく所存です。
至らぬ点多々ございますが、スタッフ一同日々精進致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 福田