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チサンイン熊本御幸笛田のクチコミ･お客さまの声
食事4
17:00ごろチェックインして部屋に通されましたが、まだ部屋の清掃が終了していない状態でした。(フロア全体が作業中の状態でした)結局、フロントまで荷物を持って戻り待たされる羽目になりました。色々と事情が有ると思いますが、少なくとも部屋の準備状態を確認してチェックインすべきと思います。丁度外国の方の団体さんの到着と重なったこともありますが、ピークデマンドのオペレーションが間に合っていない感じを受けました。あと部屋のwifi電波について、部屋の出入口に近い場所でやっと使える状態で、ベットではスマホwifiが使えない状態で(アンテナ0～1状態)残念でした。部屋にもよるのかもしれませんが？わたしはコスト重視で総合的には格安に利用させて頂き満足感謝しております。また来年3月に利用させて頂きます。今後更なるサービス改善に繋げて頂く事を期待しています。
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この度はチサンイン熊本御幸笛田をご利用いただきましてありがとうございます。お客様にはチェックイン時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の準備が出来ていないにも関わらずお客様をお部屋にお通しするなどあってはならない事であり、お客様に大変なご足労をお掛けしました事はホテルスタッフとして恥じるべき失態であったと言わざる負えません。当日の状況を確認し、早急に対策を講じ改善を図って参る所存でございます。また、WiFiの感度が悪く、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。次回ご利用の際は是非スタッフにお声掛け下さいませ。可能な限り最低限の対応はさせて頂きます。今後はお客様より頂戴致しましたご意見を活かし更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。チサンイン熊本御幸笛田
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食事4
投稿者さんの チサンイン熊本御幸笛田 のクチコミ
17:00ごろチェックインして部屋に通されましたが、まだ部屋の清掃が終了していない状態でした。(フロア全体が作業中の状態でした)結局、フロントまで荷物を持って戻り待たされる羽目になりました。
色々と事情が有ると思いますが、少なくとも部屋の準備状態を確認してチェックインすべきと思います。丁度外国の方の団体さんの到着と重なったこともありますが、ピークデマンドのオペレーションが間に合っていない感じを受けました。
あと部屋のwifi電波について、部屋の出入口に近い場所でやっと使える状態で、ベットではスマホwifiが使えない状態で(アンテナ0～1状態)残念でした。部屋にもよるのかもしれませんが？
わたしはコスト重視で総合的には格安に利用させて頂き満足感謝しております。また来年3月に利用させて頂きます。
今後更なるサービス改善に繋げて頂く事を期待しています。
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この度はチサンイン熊本御幸笛田をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはチェックイン時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の準備が出来ていないにも関わらずお客様をお部屋にお通しするなどあってはならない事であり、お客様に大変なご足労をお掛けしました事はホテルスタッフとして恥じるべき失態であったと言わざる負えません。
当日の状況を確認し、早急に対策を講じ改善を図って参る所存でございます。
また、WiFiの感度が悪く、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際は是非スタッフにお声掛け下さいませ。可能な限り最低限の対応はさせて頂きます。
今後はお客様より頂戴致しましたご意見を活かし更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
チサンイン熊本御幸笛田