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チサンイン熊本御幸笛田のクチコミ･お客さまの声
総合5
小学生の子供2人と二泊しました。明るくてとても感じの良いホテルでした！破格で泊まったにもかかわらずお部屋も結構広くて終始快適でしたし、フロントの方も親切で全く問題なかったです。朝食もこのお値段なら充分すぎると思いました。また熊本に来る際は是非こちらに泊まろうと思っています。姉や親戚にも薦めました。ただ一点だけ残念だったのがコインランドリーです。大勢が使用するから仕方ないとはいえ、洗濯機の糸くずネットははじめから取り外されていて回す前から強いカビの匂いが…結局乾燥まで利用したものの、トップスだけはにおいで気分が悪くなってしまいすぐに脱いでしまいました。使用料を上げていただいて構わないので、こまめに洗濯槽のクリーニングをしてもらえたらと思いました。
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この度はチサンイン熊本御幸笛田をご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやご朝食等、数々のお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。洗濯機の臭いを確認してみたところ、お客様のご指摘のように生乾きのような臭いがしておりました。洗濯槽のクリーニングを行うようにしていましたが、ご宿泊されているお客様のご利用される頻度に追いついていなかったようでございます。今後はよりこまめにランドリールームや洗濯槽の中の清掃を行って参ります。今回はお客様のご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご来館の際にはお客様のご期待に沿えるよう、より一層サービスや清掃を徹底いたします。最後になりましたがお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。チサンイン熊本御幸笛田山口
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総合5
投稿者さんの チサンイン熊本御幸笛田 のクチコミ
小学生の子供2人と二泊しました。
明るくてとても感じの良いホテルでした！破格で泊まったにもかかわらずお部屋も結構広くて終始快適でしたし、フロントの方も親切で全く問題なかったです。朝食もこのお値段なら充分すぎると思いました。また熊本に来る際は是非こちらに泊まろうと思っています。姉や親戚にも薦めました。
ただ一点だけ残念だったのがコインランドリーです。大勢が使用するから仕方ないとはいえ、洗濯機の糸くずネットははじめから取り外されていて回す前から強いカビの匂いが…結局乾燥まで利用したものの、トップスだけはにおいで気分が悪くなってしまいすぐに脱いでしまいました。使用料を上げていただいて構わないので、こまめに洗濯槽のクリーニングをしてもらえたらと思いました。
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この度はチサンイン熊本御幸笛田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスやご朝食等、数々のお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
洗濯機の臭いを確認してみたところ、お客様のご指摘のように生乾きのような臭いがしておりました。洗濯槽のクリーニングを行うようにしていましたが、ご宿泊されているお客様のご利用される頻度に追いついていなかったようでございます。今後はよりこまめにランドリールームや洗濯槽の中の清掃を行って参ります。
今回はお客様のご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際にはお客様のご期待に沿えるよう、より一層サービスや清掃を徹底いたします。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
チサンイン熊本御幸笛田
山口