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東横INN千葉みなと駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
楽しみにしていたのに、部屋に入ると枕元には見ても分かる様な太い糸最終チェックミスであり翌朝フロントに立ち寄ると居眠り気味で不機嫌顔で対応されがっかりとショックの宿泊となり速めにチェックアウトして帰ります。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室及び接客対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の客室・接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東横INN千葉みなと駅前 のクチコミ
楽しみにしていたのに、部屋に入ると枕元には見ても分かる様な太い糸
最終チェックミスであり
翌朝フロントに立ち寄ると居眠り気味で不機嫌顔で対応され
がっかりとショックの宿泊となり速めにチェックアウトして帰ります。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室及び接客対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の客室・接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。