この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のメニューに関しましては、ロビー及びエレベーター内にもご案内をさせていただいておりますが、パン・コーヒーのみ6:30から、おにぎり・お味噌汁等は7:00からのご提供とさせて頂いております。
当館でご用意させていただている「おにぎり」はすべて手作りで、出来立てをお客様にお召し上がりいただく為に、当日の朝、炊飯から当館で調理をしております。また、調理・サービスを担当しているスタッフ全員が家庭の主婦であり、リゾートやシティホテルにある非日常型ホテルのようなレストランではなく、日常型ホテルとしての「家庭の味」をモットーとしております。
以前はすべてのメニューを7:00からのご提供とさせていただいておりましたが、提供時間を早めて欲しいとのお客様のご要望にお応えして、準備が可能なパンとコーヒーのみ、6:30からのご提供とさせていただきました。
現在、おにぎり・お味噌汁も出来次第、可能な限り早めにご用意をするよう努力いたしておりますが、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。
今後もスタッフ一同努力して参りますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は東横イン千葉みなと駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋について、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、快適なお部屋作りの為に、さらに細かな部分まで確認するよう努力して参りますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東横イン千葉みなと駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時にはいろいろと至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、朝食スタッフと再確認をし改善をしてまいります。申し訳ございませんでした。
当館は、駅改札から３０秒の駅近ホテルでございます。千葉方面、幕張方面へのお出かけにもたいへん便利な場所でございますので、すべてにおいて皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、どうぞ次回もまた当館をご指名くださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

東横イン千葉みなと駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅改札から３０秒、駅近が自慢のホテルでございます。
朝食につきましては、無料で提供させていただいておりますが、スペースの関係上今以上の品数をご用意することは難しいのが現状です。その分、地物野菜をたっぷり使ったお味噌汁やサラダ、炊きたてごはんのおにぎりなどにこだわっておりますので、どうぞまた当館をご指名くださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

東横イン千葉みなと駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お父様にお泊りいただいたとのことですが、朝食がお口に合わなかったとのことで、残念です。
設備・スペースの都合上、豪華朝食という訳にはまいりませんが、炊きたてご飯のおにぎりと地物野菜をたっぷり使用した手作り朝食は当館のオススメでございます。今後もおかずを日替わりでご提供できるようにするなど、工夫をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。時間帯によりましては混雑することもございますので、お時間に余裕を持ってご利用いただきますようご案内致しております。何卒、ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました当日は、一部のお客様がお部屋で大きな声を出されている場面があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。建物の構造上、完全防音では無い為、現在対策を検討中です。
また、朝食のスペースに関しましてもご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳けございませんでした。客席数に限りがございますので、多くのお客様のお食事時間が集中してしまいますと、混雑する時間帯もございます。尚、当館のご宿泊料金は、すべて朝食サービス付きでご案内をさせていただいております。また、保健所の指導により、当館の朝食のお持ち帰りはご遠慮いただいております。何卒、ご理解を賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、朝食メニュー及びフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご意見にございましたお子様のアメニティ・タオル類の件でございますが、小学生以下のお子様が添い寝でご利用される場合のアメニティ・タオル・枕等はご用意いたしておりません。ご希望の場合には有料にて承っておりますので、ご理解を賜わりますよう、お願い申し上げます。
また、朝食スペースにつきましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご承知のようにロビースペースに限りがあり、お客様が集中する時間帯には混雑する場合がございます。ご宿泊いただきました当日も、ある時間帯にお客様が集中し、お迷惑をお掛けする状況もございました。改めてお詫び申し上げます。
現在、前もって朝食時の混雑状況に関するご案内が出来るよう努力しておりますが、どのようなお客様がご宿泊いただいているかによりまして、日々、状況が変わって参りますので、ご利用の際には、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。