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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ･お客さまの声
総合1
ホテルは綺麗です。しかしフロントのサービスは本当に最悪でした。ホテルのアンケートにもコメントしましたが、あんなに不快な思いをしたことはありません。ビジネスホテルだからと適当な感じで対応されているのでしょうか?
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この度はお客様への対応に際し、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。私共からお客様への確認・心遣いが至らずご迷惑をおかけしました事を重ねて深くお詫び申し上げます。今回、頂戴しましたお客様からのご意見を真摯に受け止めまして従業員一同、お客様対応は勿論、サービスの徹底に努め、改善させて頂く所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。フロント係 金子
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相鉄フレッサイン新橋烏森口（東京都）
1.0
投稿日：2013-04-08 00:22:45
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総合1
さく1029さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
ホテルは綺麗です。しかしフロントのサービスは本当に最悪でした。ホテルのアンケートにもコメントしましたが、あんなに不快な思いをしたことはありません。ビジネスホテルだからと適当な感じで対応されているのでしょうか?
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この度はお客様への対応に際し、不快な思いを
させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私共からお客様への確認・心遣いが至らず
ご迷惑をおかけしました事を重ねて
深くお詫び申し上げます。
今回、頂戴しましたお客様からのご意見を
真摯に受け止めまして従業員一同、お客様対応は
勿論、サービスの徹底に努め、改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント係 金子