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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.21
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.57
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-10 23:29:27

出張時、クリーニング用のビニールに洗濯物を入れて自宅に持ち帰ります。今回2泊しましたが、1泊目は(もちろん?)ついていましたが、2泊目はついていませんでした。
他のホテルでは2泊目も用意してくれています。
また替えのズボンを部屋につるしていましたが、清掃後カバン置きの台が立てかけられて挟まれていました。
もう少し配慮してほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2014-09-11 00:16:00

この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、清掃時の配慮が至らず大変失礼致しました。
お客様に指摘いただきました点は早急に改善し、快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント係・金子

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