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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
総合2
3月19日に宿泊しました。立地から宿泊料金が高めなのは仕方ないと思いますが、朝食はお粗末でした。せめてサラダとコーヒーのおかわりくらいは欲しいところでした。また、預けていた荷物を受け取りに行った際、キャリーケースのハンドルを伸ばし、ハンドルを持ってケースを持ち上げ渡されたのには驚きました。扱い方をご存知ないのでしょうか?
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ホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。また、キャリーバックの件では大変ご不快なおもいをおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。スタッフの教育を徹底します。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後とも快適なホテル作りに努力して参りますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。フロント 青木
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
3月19日に宿泊しました。立地から宿泊料金が高めなのは仕方ないと思いますが、朝食はお粗末でした。せめてサラダとコーヒーのおかわりくらいは欲しいところでした。
また、預けていた荷物を受け取りに行った際、キャリーケースのハンドルを伸ばし、ハンドルを持ってケースを持ち上げ渡されたのには驚きました。扱い方をご存知ないのでしょうか?
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ホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
また、キャリーバックの件では大変ご不快なおもいをおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。
スタッフの教育を徹底します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参りますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
フロント 青木