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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.57
  • 食事3.56

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-04 14:25:50

お世話になりました。駅から近く、飲食店も多数、ホテル直結でコンビニに出入りできるところが便利で立地としては○
セキュリティエレベータなので安心ですが、意図的にコンビニから無関係な人が入ってきて、さりげなく同乗してきてしまったりするのは怖い気がしました。
高層階でもシャワーの圧も問題なし。
部屋はコンパクトなつくりながらベッドの使用感がよく、ほとんどの時間をベッドの上で過ごす分には悪くなかった
テレビは部屋に合わせたコンパクトなサイズで、最近には珍しい?小ささです
ハンガーは二名利用には偶数あるとありがたいですね
たしかに東京タワーview!ですがスリムな窓付近に立って(あるいは椅子を動かしていって座って)見る、というview。
ベッドの上から見えたらよいな…と。
清潔感はありますが、壁の汚れ(客側の使い方の問題もあるでしょう)バスルームのドアのぶやドアのフレーム、部屋とバスルームの間にあるガラス等の汚れ、こまかなところに残る埃、が少し気になりました。
レイトチェックアウトのプランだったのでゆっくり滞在させていただきました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2016-09-04 19:59:12

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてお礼申し上げます。
お部屋の汚れでは大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なくお詫び申し上げます。
細かい部分の清掃向上に努めて参りたいと存じます。
今後とも快適なホテル作りに努力して参りますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます、
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 青木

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