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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
朝起きると虫に噛まれていてとても不愉快。長時間かゆかったので、蚊以外かと思います。洗濯機が一つしかない為、使用中で疲労の中わざわざ行ったが使えず結局利用出来なかった。今まで一つしかない宿は始めてで、まったく客室数に合っていない。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。新橋の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び下さったのに、その期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。虫に関しまして、こちらの確認不足でお客様にご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございません。清掃スタッフに報告し、確認させ二度とこのような事が起きぬよう、努めさせていただきます。コインランドリーですが、お疲れの中わざわざご足労いただいたのに、ご利用することが出来ず、申し訳ございませんでした。皆様にご利用して頂けるよう、検討させていただきます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回ご利用の際は、清掃面、設備面の不備を接客面で補えるよう、接客向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。フロント 木村
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
朝起きると虫に噛まれていてとても不愉快。
長時間かゆかったので、蚊以外かと思います。
洗濯機が一つしかない為、使用中で疲労の中わざわざ行ったが使えず結局利用出来なかった。
今まで一つしかない宿は始めてで、まったく客室数に合っていない。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新橋の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び下さったのに、その期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
虫に関しまして、こちらの確認不足でお客様にご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございません。
清掃スタッフに報告し、確認させ二度とこのような事が起きぬよう、努めさせていただきます。
コインランドリーですが、お疲れの中わざわざご足労いただいたのに、ご利用することが出来ず、申し訳ございませんでした。
皆様にご利用して頂けるよう、検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご利用の際は、清掃面、設備面の不備を接客面で補えるよう、接客向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 木村