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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
二回目の宿泊です。当日の予約だったので仕方ないのですが、喫煙室しか空いておりませんでした。やはり、ヤニカ・・・ゲフンゲフン、喫煙者は部屋の使い方も荒いのでしょうか？浴室の入り口の周辺にミズアカのようなものがこびりつき、遮蔽のためのロールカーテンにはカビのようなものが見受けられて、お風呂に水をためたのですが、入る気になれませんでした・・・。（トイレに座ってみて気づいたのです・・・。）お掃除の限られた時間では気付にくいので確認を望みます。
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この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はお客様のご希望に合ったお部屋へのご案内ができず、残念に思っております。清掃面に関しても手の行き届いていない箇所がございましたようで、深くお詫び致します。今後さらに目に付きにくい所も含め、清掃を徹底していくように致します。次回のご利用時には、できるだけお客様のご要望に添えるよう努めたいと思います。ご多忙の中、貴重なご意見・ご指摘をご投稿くださり、ありがとうございました。フロント 久貝
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
二回目の宿泊です。当日の予約だったので仕方ないのですが、喫煙室しか空いておりませんでした。
やはり、ヤニカ・・・ゲフンゲフン、喫煙者は部屋の使い方も荒いのでしょうか？
浴室の入り口の周辺にミズアカのようなものがこびりつき、遮蔽のためのロールカーテンにはカビのようなものが見受けられて、お風呂に水をためたのですが、入る気になれませんでした・・・。（トイレに座ってみて気づいたのです・・・。）
お掃除の限られた時間では気付にくいので確認を望みます。
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この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお客様のご希望に合ったお部屋へのご案内ができず、残念に思っております。清掃面に関しても手の行き届いていない箇所がございましたようで、深くお詫び致します。今後さらに目に付きにくい所も含め、清掃を徹底していくように致します。
次回のご利用時には、できるだけお客様のご要望に添えるよう努めたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご指摘をご投稿くださり、ありがとうございました。
フロント 久貝